Отзывы об инвестиционных компаниях

03.08.2026 года БКС-инвестиции направил мне письма о начислении 200 руб за обслуживание на 5 из 10 моих брокерских счетов. В итоге образовался долг в 1000 рублей. Со всех счетов выведены мной деньги ещё в январе 2026 года и они имеют нулевой баланс. Спрашивается, на каком основании? Желания дальше... Весь отзыв

2 августа 2026 года я обратилась в чат поддержки Совкомбанк Инвестиции с вопросом выполнила ли я условие участия в акции "26 000 за 9 месяцев инвестиций".  В 11:35 подключился сотрудник Ник.. в Вадим, он ответил, что да я продолжаю участие, и я могу продать активы, купленные за предыдущие... Весь отзыв

Всё ок удачное вложение«Пользуюсь услугами банка и мобильным приложением уже несколько месяцев — впечатления только положительные. Все нужные операции (переводы, оплата услуг, проверка баланса) делаю прямо со смартфона: интерфейс понятный, ничего лишнего.Никаких сбоев или непонятных списаний не было... Весь отзыв

Хочу выразить огромную благодарность Владимиру из поддержки Т-Инвестиций!19 июля в 3:00 по московскому времени, несмотря на глубокую ночь, он моментально подключился к чату и помог мне детально разобраться в вопросе выплаты купонов и дивидендов. Владимир проявил высочайший профессионализм... Весь отзыв

Пишу отзыв с опозданием, но думаю стоит это сделать. Для начала хотелось бы отметить удобство приложения, и игнергацию довольно хорошего чат бота, который первостепенно помогает получить большинство разъяснений до обращения к специалистам службы поддержки. Однажды я решил закрыть ИИС-А (старого... Весь отзыв

Обратился в поддержку Т-Инвестиций 3 июня 2026 с вопросом: почему заявка на фьючерс CNY-9.26 Курс Юань – Рубль закрылась по стоп-лоссу, если стоп был выставлен на 10,987 пт, а цена на графике опустилась только до 11,004 пт. Приложил скриншоты из приложения. Сотрудник Дмитрий оперативно ответил и... Весь отзыв

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Елене за потрясающую помощь в решении моего вопроса. Обратился в поддержку 2 августа примерно в 17:00 по московскому времени. Столкнулся с удержанием налога в Т-Инвестициях и никак не мог самостоятельно разобраться в логике начислений — налоговое... Весь отзыв

В течении нескольких лет у Альфа-инвестиций не работает оповещение о поступлении купонов и дивидендов на брокерский счет. Причем когда пополняешь брокерский счет, оповещения о пополнении приходят. Сколько я уже писала в чат брокера, ругалась - как об стенку горох. На почту приходит рассылка о... Весь отзыв

Добрый вечер!  Обратился в чат поддержки в личном кабинете брокера. Задал уточняющий вопрос касательно условий участия в акции 26 000 за инвестиции. Ответ предоставил оператор Роман. Ответ был максимально четкий, без двойных смыслов и путаниц. Ответом я удовлетворен. Спасибо банку и за акцию и за... Весь отзыв

за инвестиции мне нужно было купить акции и облигации на сумму 14000 +, так чтобы в портфеле было не менее 30% акций. Я не очень поняла, касается ли это всего моего портфеля или только именно этого пополнения? 1.07.26 в 9.32я спросила об этом в чате, прислав поясняющий скриншот этого пункта... Весь отзыв

[url=https://disk.yandex.ru/d/UaBp9AN5p9QyDw]Скриншоты[/url]Для продолжения участия в акции 26000 за инвестиции мне нужно было купить акции и облигации на сумму 14000 +, так чтобы в портфеле было не менее 30% акций. Я не очень поняла, касается ли это всего моего портфеля или только именно... Весь отзыв

25 июля 2026 в 17:09 написала вопрос в чате поддержки  в мобильном приложении Т-Инвестиции: можно ли настроить, чтобы купоны по облигациям по моему ИИС приходили сразу на мою дебетовую карту банка.  К диалогу оперативно подключился сотрудник по имени Дмитрий и уже в 17:11 дал подробную информацию... Весь отзыв

Добрый день. Почти два года уже являюсь клиентом Совкомбанка,пользуюсь картой Халва. Брокерский счет открыл даже чуть раньше, чем получил карту. Тогда была акция Миллион за инвестиции. Хороший брокер, меня устраивает удобное мобильное приложение, небольшие комиссии за сделки отличная служба... Весь отзыв

Изменились условия по акции. Надо было проверить участие и узнать новые правила. Консультант Екатерина, быстро всё разъяснила понятно и доступно. Прикрепила ссылку с новыми правилами и даже прописала условия текстом. Обратилась в чат в 15.38 - 02.08.2026.,ответ поступил сразу и за 10минут всё... Весь отзыв

Появилось свободное время решил пройти обучение по торговле CFD активами у БКС брокера. В приложении сходу не нашел обучающий курс. 02.08.2026в 14-46 обратился в службу поддержки БКС брокера. В чате сразу ответил оператор Никита, и сообщил, где в приложении можно найти обучающий курс по торговле... Весь отзыв

13.07.2026 зашел в приложении Т-Инвестиции во вкладку купоны облигации ЕвроТранса БО-001Р-07 и увидел желтую надпись поочередному купону: «Задержка». Больше ни каких комментариев не было. 13.07.2026 в 20-04 обратился в службу поддержки Т-Инвестиции за разъяснениями. Почти сразу ответил оператор Анна... Весь отзыв

25 июля в 16:33 я обратилась в чат поддержки в мобильном приложении Т-Инвестиции по вопросу по моему ИИС типа А, т.к. минимальный срок владения 3 года для получения налогового вычета по НДФЛ истекает 30.09.2026. Я хотела уточнить, обязательно ли закрывать ИИС типа А по истечении этого срока, или... Весь отзыв

29.07.2026 провел несколько успешных операций по покупке и продаже неоактива Nebius. Но в операциях не отобразилась заработанная сумма. 30.07.2026 в 20-09 обратился в службу поддержки Т-Инвестиции. Ответил оператор Эдуард, и сообщил, что начисление дохода списания убытка по неоактивам не... Весь отзыв

Здравствуйте. Так как я стал регулярно участвовать в инвестициях, 02.08.2026г в 00:21ч я обратился в чате приложении Т-инвестиции с вопросом как работают московская и СПБ в выходные дни. Сначала сразу же ответил ассистент поддержки, расказав, что в субботу и воскресенье по московскому времени я могу... Весь отзыв

Возник вопрос по акции “26 тысяч за инвестиции”: нужно было понять, как соблюсти условие по неснижаемому остатку, если биржа не работает. Бот дал общие инструкции по пополнению — они не решали проблему. Почти сразу подключилась оператор Екатерина и чётко объяснила: из‑за неторговых дней 1 и 2... Весь отзыв

5 июля 2026 года в 16:28 я написал в онлайн-чат поддержку БКС мир инвестиций, чтобы поподробнее узнать о всех преимуществах инвестиций в драгоценные металлы. 5 июля 2026 года в 16:29  ко мне подключилась оператор поддержки Екатерина, которая сообщила мне, что понадобится время для подготовки мне... Весь отзыв

Я пользуюсь БКС уже с января и меня все устраивает на 200%. Это супер удобный брокер, где не надо гадать куда нажимать что бы сделать то или иное действие! Дизайн приятный глазу, баланс красиво отображается. Комиссии очень низкие, хоть я инвестирую в долгосрок, все равно приятно что комиссии... Весь отзыв

Хочу оставить отзыв об отличной работе с клиентами Инвестиций Т-Банка. 2 августа в 14:51 сотрудник Наталья помогла мне в чате поддержки. У меня были вопросы по фондами денежного рынка (@TMON) — что это такое и как работает и какие комиссии,  Наталья мне объяснила как все работает и какие... Весь отзыв

Я уточняла, почему фонд TMON в последние дни показывает заметные колебания — то резко растёт, то снижается, хотя, по моему мнению, фонд денежного рынка должен увеличиваться более плавно. Отдельно уточнила, что меня интересует динамика не только в выходные, но и за более длительный период. Елена... Весь отзыв

Обратилась 02.08.2026 в службу поддержки в приложении Т-Инвестиций с просьбой отключить рекламу, которая мешала при входе в приложение. Сотрудник Константин попросил скриншот предложения, которое нужно убрать, и за минуту буквально решил вопрос. Очень довольна работой поддержки Т, приятно, что... Весь отзыв