Отзывы об инвестиционных компаниях

Не знала как открыть дополнительный брокерский счет в приложении Т-инвестиций для торговли бумагами, с данным вопросом обратилась в чат 19 июля в 22:53. Ждать долго не пришлось, быстро подключился оператор Данила, он подсказал, что сделать нужную операцию можно на главной странице, всего лишь нужно... Весь отзыв

Добрый день все. Брокера мне посоветовали знакомые- за низкие комиссии+ что скрывать, не плохую реферальную программу (на июля 2026 г.). Также для меня есть существенный + это, вывод средств в любой банк, на нужный счет. А не как у многих сейчас, только на собственный банк. Поэтому могу... Весь отзыв

Недавно я столкнулся с довольно забавной проблемой: не мог вывести деньги со своего брокерского счёта. Оказалось, что он был скрыт на главной странице, и мне удалось решить эту задачу только после того, как он снова стал доступен. Я хочу выразить благодарность службе поддержки за оказанную помощь... Весь отзыв

Вчера в приложении Т-Инвестиций случайно включил режим маржинальной торговли. Я никогда не торговал с помощью средств брокера,не знаю всех нюансов, но знаю, что в случае если уйти в минус можно  потерять деньги брокера и свои, кроме того знаю, что брокер взимает комиссию за пользование средствами... Весь отзыв

Хотел купить фонд Т-капитал ОФЗ,но не нашёл нужной мне информации о фонде.22 июля 2026  в 17:18 я написал в чат поддержки мобильного приложения Т-инвестиций с вопросом:Т-капитал ОФЗ какая комиссия за покупку  и продажу и чем отличается от других фондов? В 17:18 мне ответил ассистент поддержки в... Весь отзыв

Обращалась по вопросу инвесткопилки, помогал оператор Анжелика, все хорошо объяснила, мне нужно было срочно, она мне качественно разложила и помогала. Была очень вежливой, хорошее качество связи. Справились быстро, Спасибо большое консультанту за помощь, действительно хороший сотрудник, знающий свое... Весь отзыв

Захотел  взять акции ММК уж больно у них цена упала и стала привлекательна для меня,но чтобы точно купить мне надо было посмотреть показатели компании ибо компании с большим долгом я стараюсь не брать.22 июля 2026г в 17:01 я написал в чат поддержки мобильного приложения Т-инвестиций с вопросом: Где... Весь отзыв

Хочу оставить отзыв о грамотной и оперативной поддержке Т-инвестиции. Пользуюсь приложением уже довольно давно и всегда было интересно, что дает самый лучший тариф Premium. 22 июля сотрудница Василиса ответила на мой давний вопрос грамотно и без лишней воды. Вопросов по тарифу не осталось, теперь... Весь отзыв

Я уже давно являюсь клиентом т- инвестиции, но ни как не доходило дело до покупки акций и использования инструментов брокера. 09 июля 2026г я решил узнать у бота ассистента какие комиссии ждут меня при покупке разных продуктов. Бот мне всё чётко и понятно изложил: по моему тарифу инвестор нет... Весь отзыв

Пользуюсь услугами БКС Брокер и недавно решил уточнить условия вывода денежных средств с брокерского счета, а также комиссии по своему тарифу. Обратился в чат поддержки 22 июля. Сначала общался с виртуальным помощником, который подробно рассказал о способах вывода средств и объяснил, что вывести... Весь отзыв

19 июля 2026 около 18:46 обратилась в чат поддержки БКС. Хотела узнать насчет изменений в тарифах. Бот выдал общую информацию, что за 6-й и последующие счета будет плата 200 руб/мес с 1 августа. В 18:48 я попросила позвать человека, и подключилась оператор Виктория. Виктория подробно объяснила... Весь отзыв

Хочу оставить отзыв об отличной работе с клиентами Инвестиций Т-Банка. 22 июля сотрудница Юлия помогла мне в чате поддержки. У меня были вопросы по инвестициям  — нужно ли закупать или продавать, ответила очень быстро и подробно, отличная работа поддержки, благодарю! Буду сотрудничать с банком в... Весь отзыв

Вывод средств с инвест копилки на лицевой счёт, удачно оператор Анжелика ,вывод средств, спасибо Весь отзыв

10 июня 2025 года я решил закрыть ненужные счета. Зашёл в чат поддержки в приложении БКС и в 17:27 вызвал оператора с запросом на закрытие счетов. В 17:27 подключилась оператор Анастасия. Она без лишних вопросов и переспросов объяснила процедуру: нужно просто написать в чат номера счетов, которые... Весь отзыв

Мне нравится, что до контактного центра ВТБ мои инвестиции можно легко дозвониться и задать все интересующие вопросы. Отвечают всегда достаточно быстро и по делу. Решение моего вопроса заняло буквально десять минут. Дмитрий мне всё доступно рассказал и ответил на мои вопросы. Быстро, чётко, по делу. Весь отзыв

«Пользуюсь услугами банка БКС уже несколько месяцев, и впечатления только положительные. Мобильное приложение удобное: все операции проходят быстро, интерфейс понятный, ничего лишнего. Отдельно хочу отметить работу поддержки — на все вопросы отвечают оперативно и по делу. Приятно, когда чувствуешь... Весь отзыв

Брокер Т-инвестиции в рамках маркетингового промо начислил мне на брокерский счет виртуальные подарочные акции. 17 Ноября 2025 года я обратилась в чат поддержки с разъяснениями механики данного промо: что нужно сделать, чтобы эти акции стали реальными и  были реально зачислены на мой брокерский счёт... Весь отзыв

22.07.2026 г. в 16:49 я обратился в онлай чат поддержки Т-инвестиций с прозьбой укрепить моё убеждение в том что участие в "турнире дня" проводимое брокер ом в приложении для абсолютно бесплатно. Буквально через 20 секунд я получил полностью развернутый ответ в чате, а иммено. "Вы... Весь отзыв

Доброго дня земляне, хочу поделиться опытом общения с оператором поддержки БКС инвестиции, довольно понятно и без лишнего трёпа было оформлено закрытие счетов!  30 июня 2026 года , решил закрыть массово 5 счетов , для этого обратился в чат поддержку, мне там ответил оператор Анастасия , с данной... Весь отзыв

Вопрос решён. Только слишком быстрая речь и много ненужной непонятной информации в вопросах которых я невежда.  В целом всё хорошо. Притензии только к брокеру.  Почему не приходят письма с разъяснением и всё можно решить только через оператора?  И самое главное почему так долго закрывается счёт и... Весь отзыв

Доброго времени суток! Искренне благодарю поддержку Цифры за то, что объяснили последовательность, то, как нужно добавлять файлы, когда подаешь поручение учета расходов по ранее переведенным бумагам. Выяснилось, что все проще простого. Менеджер поддержки сказал, что выбрать сразу несколько файлов у... Весь отзыв

Менеджер Анжелика, решила полностью вопрос по брокерскому обслуживанию. Благодарю. Вопрос связан с переводом юаней на брокерский , счет, оказалось все можно сделать в мобильном приложении. Вопрос решается открытием баневого брокерского счета , который показывает позволяет завести юани с банковского... Весь отзыв

Открыт брокерский счет , ИИС ,а инвесткопилки нет . Для уточнения информации по открытию обратился в чат поддержки 22.07.2026 г. в 09:30 ч. При заданом вопросе Сергей прописал в деталях ,что для этого требуется и на каких условиях происходит открытие и есть преимущества. Приятный бонус ,что открытие... Весь отзыв

29 апреля 2021 года обратилась к оператору поддержки с вопросом касательно участия в одной из акций проводимых банком. Можно ли участвовать в акциях «Приведи друга» и «Подарок за обучение». Оператор Михаил ответил что можно при выполнении всех условий акций. И действительно, я стала участником как... Весь отзыв

Стала новым клиентов Тинькофф Инвестиций, да и вообще решила попробовать поинвестировать впервые. Появился вопрос к поддержке каким образом открываются брокерские и индивидуальные инвестиционные счета. 29 апреля 2021 года обратилась в чат мобильного приложения. Оператор Михаил быстро, буквально... Весь отзыв