Отзывы об инвестиционных компаниях

Приветствую. Я закрывал брокерский счёт. Процесс закрытия счёта прошёл быстро и без сложностей. Я столкнулся с несколькими вопросами, которые требовали разъяснения, и служба поддержки оперативно на них ответила. Сотрудники были вежливы и компетентны, предоставили всю необходимую информацию и помогли... Весь отзыв

Доброго. Хочу написать пару слов о данном брокере. Совсем недавно 18 июня 09:45ч я общался с оператором Алисой. Мне потребовалась помощь оператора в закрытии 5 моих счетов из 10 имеющихся. Я обратился к оператору с вопросом о возможности дистанционного закрытия. Алиса проверила все мои счета к... Весь отзыв

Добрый вечер. Сейчас 16 июля в 20:23ч я обратился в чат поддержки брокера. Я в личном приложении не могу понять проводимую по счету операции и решил уточнить у оператора, что за пополнение проводились с моего счета на 100руб. Мне ответила оператор Алла, она проверила всю информацию, сообщила, что у... Весь отзыв

Мне нужны были реквизиты счёта в Т-инвестициях. Нужны были именно полные реквизиты, и чтобы их получить, я 16 июля обратилась в чат поддержки. На мой вопрос в 20:33 ответила оператор Анастасия. Она предложила отправить мне справку, в которой будут указаны номер брокерского договора и депозитарного... Весь отзыв

Приняла участие в интересной акции Совкомбанка "26000 рублей за инвестиции". Добросовестно покупала акции, периодически  консультировалась с компетентными специалистами Совкомбанка, набиралась опыта, учитывала все ньюансы. Внимательно следила, чтобы сумма покупки соответствовала условиям... Весь отзыв

Я привык переименовывать счета под себя, для удобства. Проблема в том, что в приложении Т-инвестиции это сделать легко — там есть карандашик рядом с названием счёта, а в Личном кабинете с компьютера его нет. Чтобы выяснить, есть ли такой функционал в ЛК брокера, я обратился в чат поддержки. 16 июля... Весь отзыв

Я хотела разобраться в тарифах за Автоследование. Так как это очень запутанная для меня история, я 16 июля обратилась за консультацией в чат поддержки. В 19:47 мне ответил специалист Кирилл. Он всё очень подробно рассказал. Например, что тариф один: «Автоследование». Могут отличаться комиссии, их... Весь отзыв

Столкнулся с проблемой входа в терминал через прокси, так как он нужен для работы со сторонними расширениями, я с этой проблемой обратился в техническую поддержку брокера. Сначала в чат подключился оператор Максим, и он не видел проблем с их стороны и начал задавать вопросы связанные с моим... Весь отзыв

Очень приятно, когда компания заботится о своих клиентах, делает их жизнь проще, а заработок — удобнее. Я в инвестициях совсем недавно, и у меня постоянно возникают вопросы, поэтому особенно ценно иметь под рукой человека, который всегда придёт на помощь и всё объяснит. 15 июля 2026 года у меня... Весь отзыв

Мне нужны были полные реквизиты моего брокерского счёта. Я пыталась их найти, но так и не поняла, где эта информация находится, поэтому пришлось уточнять в техподдержке. 16 июля примерно в 19:00 я задала этот вопрос в чате. Поддержка БКС работает отлично — мне сразу же пришёл ответ от оператора... Весь отзыв

Я хотел разобраться, какой у меня тариф подключён к брокерскому счёту в БКС и какие по нему условия. Чтобы проконсультироваться по данному вопросу, я обратился в чат поддержки. 16 июля в 18:30 на мой запрос откликнулся оператор Арсений. Он сообщил, что у меня тариф «Инвестор», и подробно рассказал... Весь отзыв

Я хотела установить в приложении напоминание, которое придёт, когда акция достигнет нужной мне цены. Я не знала, как это делается в приложении брокера БКС Мир инвестиций, и решила выяснить это у поддержки. 16 июля в 18:10 я получила ответ от специалиста Алисы. Она объяснила, что нужно зайти на... Весь отзыв

Пользуюсь БКС Мир Инвестиций уже некоторое время. В целом впечатления положительные: приложение удобное и понятное, сделки проходят быстро, а выбор инвестиционных инструментов достаточно широкий. Нравится, что есть аналитика и полезные материалы, которые помогают лучше ориентироваться на рынке... Весь отзыв

Обожаю этого брокера. По всем вопросам всегда на связи и в чате помогут быстро и, что важно, качественно. 16.07.2026 обращался по мелочи, но все равно. Разбирался в счетах, хотел закрыть ненужные нулевые счета. Написал в чат, сотрудник Антон задал уточняющие вопросы, которые мне в голову не пришли... Весь отзыв

Хочу поделиться приятной историей, связанной с поддержкой Т-Инвестиций. Около года назад я учувствовал в размещении облигаций Яндекс Финтех, которые позже продал. Через время я снова проявил к ним интерес, но по этому названию уже не смог их найти.  Чтобы найти эти облигации я 16 июля обратился в... Весь отзыв

В сентябре обращался в чат БКС Мир инвестиций по вопросу акции «Быстрый старт». Условия акции со своей стороны я выполнил, но в приложении не отображалась кнопка для получения подарка, хотя уведомление уже приходило. Сначала сотрудники поддержки проверяли, правильно ли выполнены условия акции... Весь отзыв

09 июля 2026 года в 16:55 я обратилась в чат мобильного приложения БКС Мир Инвестиций с вопросом о порядке удержания НДФЛ с выплаченных дивидендов и купонов. Для меня, было важно разобраться, поступают ли деньги на брокерский счет уже очищенными от налога или мне нужно будет потом заявлять о доходах... Весь отзыв

10 июля в 14:36 я обратилась в чат поддержки в приложении Т-Инвестиции с вопросом о том, как подарить акцию другу. Сначала мне ответил ассистент поддержки, выдав подробную пошаговую инструкцию, как подарить акцию. Я сделала как он написал, но так и не получилось найти  -  полностью отсутствовала... Весь отзыв

Суть проблемы: Торгую у брокера с использованием маржинальной торговли. По условиям, вариационная маржа начисляется/списывается ежедневно. Соответственно, я выводил прибыль и пополнял счёт при убытках — это стандартная логика торговли. Что случилось: [list][*]В мае 2026 года брокер... Весь отзыв

14 июля с утра обратился с вопросом про уведомления в чат поддержки БКС инвестиций. Поскольку мне уже надоели уведомления рекламного характера и желания настроить уведомления было очень большим. Мне ответил оператор Алексей, буквально за 2 минуты он подготовил план действий для того чтобы настроить... Весь отзыв

Отзыв о работе сотрудника поддержки Т-Инвестиций На днях я участвовал в акции с получением виртуальных акций и столкнулся с рядом нюансов, которые требовали профессионального разъяснения. Я обратился в службу поддержки 15 июля 2026 года через встроенный чат в приложении, и мне оперативно помог... Весь отзыв

Кроме Т-инвестиций у меня ещё есть счета у брокера другого банка. И вот там пополнить один брокерский счёт с другого невозможно, только выводить на дебетовую и с неё пополнять. Видимо по привычке, не задумываясь, я так же делала и в Т-инвестициях, (через дебетовку), пока одна знакомая не сказала... Весь отзыв

Хочу похвалить Совкомбанк, как брокера. Во-первых, для привлечения новых инвесторов у них была организована хорошая акция. Нужно было 9 месяцев инвестировать, и за это банк обещал 26 тысяч рублей. Во-вторых, они спокойно и быстро разрешили мне прекратить участие в этой акции по моей просьбе, при... Весь отзыв

Здравствуйте, хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой брокера Т-инвестиции. Обратился в онлайн-чат в приложении 15.07.26 в 15:37, меня интересовало, как работают дивиденды и почему это выгодно инвестору. В 15:42 я получил подробный ответ от оператора Александра, он объяснил, что после... Весь отзыв

15 июля я столкнулась с проблемой при попытке пополнитьброкерский счет. Система выдавала ошибку: «Не получилось перевести, у вас установлен лимит или не хватает денег на карте». Деньги на карте были, лимиты позволяли. В этот момент на счете была угроза Маржин-колла, поэтому вопрос стоял остро. В... Весь отзыв