Получение документов

27.07.2016 07:48
3264
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Уважаемый банк, сколько можно писать о получении документов? Я закрыла карту, прошло два месяца, никаких результатов. В отделении справки нет, через ваш портал обращалась, никаких результатов. Обещали, с ваших слов, на "неделе", прошло месяц почти. Писала на "заботу", опять тишина. Я не могу обивать пороги вашего банка, тем более что работаю допоздна. Вышлите пожалуйста на эл. почту ***@mail.ru. Надеюсь, в этот раз вышлите, спасибо.
ОТП Банк
ОТП Банк
2016-07-27T15:48:57+03:00
Уважаемая Оксана, спасибо за Ваш отзыв. В первую очередь хочу поблагодарить Вас, что Вы выбрали наш Банк и активно пользуетесь нашими услугами. Обязательства по карте исполнены в полном объеме. Счет карты закрыт. В настоящее время справка Вам предоставлена на указанный адрес электронной почты. Мы всегда будем рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Васильева Ирина ОТП Банк
oksanakormilec
2016-07-28T02:20:18+03:00
Уважаемый банк, спасибо за предоставленные документы, как говорится, душа спокойная.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.35%
решено проблем
6 955
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Помощь с партнёрских банкоматом

Оценка 5

2 сентября 2026 года я написала в чат поддержки банка ОТП в мобильном приложении банка. Я находилась в сельском поселении, где не было банкомата ОТП банка, а мне нужно было внести... Читать полностью

04.09.2026

Оператор помогла с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том... Читать полностью

31.08.2026

Все отлично!

Оценка 5

Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через... Читать полностью

29.08.2026

ОТП платит за рекомендации

Оценка 5

Я клиент банка ОТП банка, решила заработать тут, то есть пригласить друга в ОТП банк по рекомендательной ссылке на дебетовую и кредитную карту, дпуг оформил по ссылке, получил... Читать полностью

28.08.2026

Помогли настроить переводы

Оценка 5

Здравствуйте, раньше спокойно переводил себе в отп банк деньги по своему номеру телефона, но тут почему-то возникла ошибка, было написано что такого клиента в банке нет. Я подумал... Читать полностью

28.08.2026

Объяснили начисление кэшбека за ЖКХ

Оценка 5

Доброго времени суток, часто оплачивал картой отп ЖКХ и получал отличный кэшбек, у меня эта категория почти постоянно попадается. Но вот недавно стал смотреть историю платежей и... Читать полностью

28.08.2026

Быстро помогли разобраться с накопительным счётом

Оценка 5

10 августа 2026 года заметил в мобильном приложении ОТП Банка накопительный счёт, который я не помнил, чтобы открывал самостоятельно. Решил не оставлять это без внимания и написал... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка