Достали своими звонками

05.10.2016 14:08
3837
Оценка
1
Отзыв проверен
Ежедневно многократно звонят на сотовый с требованием услышать какого-то П-ва, которого я не знаю. Сначала приходили СМСки о какой-то задолженности... Позвонил в банк, уточнил, что за долг (клиентом банка не являюсь), пояснил, что я - не П-ов, и знать его не знаю. Оператор сообщила, что удалит мой номер из базы. После этого начались ежедневные звонки, каждому объясняю, что я - не П-ов, и знать его не знаю, все говорят, что удалят мой номер из базы, но звонков стало еще больше. Я НЕ ВАШ КЛИЕНТ И ТЕПЕРЬ УЖЕ НИКОГДА ИМ НЕ БУДУ! Если выдали кредит - значит у банка есть все реквизиты заемщика, не платит человек по кредиту - решайте проблему в судебном порядке. С сегодняшнего дня записываю все телефонные разговоры, если до конца недели звонки не прекратятся, буду жаловаться.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-10-05T14:33:54+03:00
Уважаемый автор, Вы обращались в Банк, писали соответствующее заявление?
a*******@front.ru
2016-10-05T15:59:34+03:00
Нет, не писал, но обращался через колл-центр, причем дважды, после каждого СМС о якобы моей задолженности операторы колл-центра каждый раз сообщали, что мой телефонный номер из базы удален.
ОТП Банк
ОТП Банк
2016-10-05T14:48:56+03:00
Уважаемый Заявитель, спасибо за Ваш отзыв. Благодарю Вас за оказание содействия в повышение качества нашей работы. Действительно, Ваш номер телефона был указан как контактный Клиента нашего Банка. В настоящее время телефону удален. Звонки более не должны поступать. Приношу извинения за доставленные Вам неудобства. С уважением, Бердников Олег ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.35%
решено проблем
6 916
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Помощь с партнёрских банкоматом

Оценка 5

2 сентября 2026 года я написала в чат поддержки банка ОТП в мобильном приложении банка. Я находилась в сельском поселении, где не было банкомата ОТП банка, а мне нужно было внести... Читать полностью

04.09.2026

Оператор помогла с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том... Читать полностью

31.08.2026

Все отлично!

Оценка 5

Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через... Читать полностью

29.08.2026

ОТП платит за рекомендации

Оценка 5

Я клиент банка ОТП банка, решила заработать тут, то есть пригласить друга в ОТП банк по рекомендательной ссылке на дебетовую и кредитную карту, дпуг оформил по ссылке, получил... Читать полностью

28.08.2026

Помогли настроить переводы

Оценка 5

Здравствуйте, раньше спокойно переводил себе в отп банк деньги по своему номеру телефона, но тут почему-то возникла ошибка, было написано что такого клиента в банке нет. Я подумал... Читать полностью

28.08.2026

Объяснили начисление кэшбека за ЖКХ

Оценка 5

Доброго времени суток, часто оплачивал картой отп ЖКХ и получал отличный кэшбек, у меня эта категория почти постоянно попадается. Но вот недавно стал смотреть историю платежей и... Читать полностью

28.08.2026

Быстро помогли разобраться с накопительным счётом

Оценка 5

10 августа 2026 года заметил в мобильном приложении ОТП Банка накопительный счёт, который я не помнил, чтобы открывал самостоятельно. Решил не оставлять это без внимания и написал... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка