Жду открытия счета в банке 4 недели!

22.02.2017 14:09
2629
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Подал все документы на открытие счета для юридического лица 4 недели назад! На линии банка мне отвечают, что срок открытия - 2 рабочих дня. Далее дают телефон офиса - 8 495 228 8034 - попробуйте дозвониться. Либо не берется трубка, либо сбрасывается звонок. На редкие удачные попытки дозвониться в офис ответ всегда один - ждите! Сегодня попросили прислать скан выписки из ЕГРЮЛ повторно! Делаю вывод, что за 4 недели моего ожидания мою заявку вообще никто не рассматривал. При этом я хочу открыть счет в банке для второй фирмы, один счет уже открыт. Доколе?! За 4 недели я бы уже тысячу раз открыл счет в других банках.
ОТП Банк
ОТП Банк
2017-03-02T12:02:37+03:00
Уважаемый Евгений, спасибо за Ваш отзыв. Информация по Вашей ситуации передана руководству дополнительного офиса «Отделение «Марксистская, 3». 22.02.2017 Ваши документы направлены на финансовый мониторинг. Сотрудник офиса с Вами связался для урегулирования ситуации, после чего Вы сообщили, что претензии к Банку у Вас отсутствуют. Евгений, мы приносим Вам свои извинения за длительный срок проведения работ по открытию счета для Вашей организации. Благодарны Вам за уделенное время! С уважением, Малышева Татьяна ОТП Банк
Colorwo
2017-02-28T15:26:43+03:00
Спасибо сотрудникам банка и лично Любови Болдыревой за оперативное решение вопроса. Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.57%
решено проблем
6 777
отзыва
6 647
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Оператор помогла с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том... Читать полностью

31.08.2026

Все отлично!

Оценка 5

Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через... Читать полностью

29.08.2026

ОТП платит за рекомендации

Оценка 5

Я клиент банка ОТП банка, решила заработать тут, то есть пригласить друга в ОТП банк по рекомендательной ссылке на дебетовую и кредитную карту, дпуг оформил по ссылке, получил... Читать полностью

28.08.2026

Помогли настроить переводы

Оценка 5

Здравствуйте, раньше спокойно переводил себе в отп банк деньги по своему номеру телефона, но тут почему-то возникла ошибка, было написано что такого клиента в банке нет. Я подумал... Читать полностью

28.08.2026

Объяснили начисление кэшбека за ЖКХ

Оценка 5

Доброго времени суток, часто оплачивал картой отп ЖКХ и получал отличный кэшбек, у меня эта категория почти постоянно попадается. Но вот недавно стал смотреть историю платежей и... Читать полностью

28.08.2026

Быстро помогли разобраться с накопительным счётом

Оценка 5

10 августа 2026 года заметил в мобильном приложении ОТП Банка накопительный счёт, который я не помнил, чтобы открывал самостоятельно. Решил не оставлять это без внимания и написал... Читать полностью

10.08.2026

Быстрые ответы и компенсация в чате, но скрытые условия по ЖКХ и отказ фиксировать претензии старых клиентов

Оценка 4

Являюсь постоянным клиентом ОТП Банка, активно пользуюсь дебетовой картой. Хочу отметить хорошую скорость работы поддержки на первой линии: 26 июня 2026 года в районе 17:36 я... Читать полностью

26.06.2026

Продукты банка