Без моего согласия перевела в НПФ

28.05.2017 19:06
2430
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Сплошной обман. При открытии мной вклада 23/12/2016 сотрудник - Е-ва Татьяна Евгеньевна без моего согласия меня перевела в НПФ. Было это в ДО Менделеева, 29 филиал. Больше я в этот банк ни ногой и вклад конечно переведу в более надежный банк и друзьям, знакомым посоветую не обращаться туда.
ОТП Банк
ОТП Банк
2017-06-10T11:26:37+03:00
Уважаемая Елена, спасибо за Ваш отзыв. Благодарю Вас, что нашли время и сообщили нам о данной ситуации. Ваше обращение было передано руководителю офиса Вашего обслуживания и по нему проведена проверка. На момент Вашего обращения в офис Банка сотрудником была проведена презентация перевода в Негосударственный пенсионный фонд. Консультация проходила строго в соответствии с регламентом, без ультимативных предложений. Переход в фонд является исключительно добровольным желанием, которое Вы изъявили, подписав соответствующие документы. В ходе проверки установлено, что окончательное согласие на перевод в Негосударственный пенсионных фонд было получено от Вас посредством телефонного звонка от сотрудника фонда. Сожалею, что в процессе сотрудничества с Банком возникло недопонимание. С уважением, Гольман Светлана ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
38.95%
решено проблем
7 118
отзыва
6 965
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Помощь с партнёрских банкоматом

Оценка 5

2 сентября 2026 года я написала в чат поддержки банка ОТП в мобильном приложении банка. Я находилась в сельском поселении, где не было банкомата ОТП банка, а мне нужно было внести... Читать полностью

04.09.2026

Оператор помогла с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том... Читать полностью

31.08.2026

Все отлично!

Оценка 5

Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через... Читать полностью

29.08.2026

ОТП платит за рекомендации

Оценка 5

Я клиент банка ОТП банка, решила заработать тут, то есть пригласить друга в ОТП банк по рекомендательной ссылке на дебетовую и кредитную карту, дпуг оформил по ссылке, получил... Читать полностью

28.08.2026

Помогли настроить переводы

Оценка 5

Здравствуйте, раньше спокойно переводил себе в отп банк деньги по своему номеру телефона, но тут почему-то возникла ошибка, было написано что такого клиента в банке нет. Я подумал... Читать полностью

28.08.2026

Объяснили начисление кэшбека за ЖКХ

Оценка 5

Доброго времени суток, часто оплачивал картой отп ЖКХ и получал отличный кэшбек, у меня эта категория почти постоянно попадается. Но вот недавно стал смотреть историю платежей и... Читать полностью

28.08.2026

Быстро помогли разобраться с накопительным счётом

Оценка 5

10 августа 2026 года заметил в мобильном приложении ОТП Банка накопительный счёт, который я не помнил, чтобы открывал самостоятельно. Решил не оставлять это без внимания и написал... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка