Оценка
Отзыв проверен
Наша семья пользуется услугами банка ОТП В Москве уже 4 года. За 4 года мы с мужем оформили 6 кредитов. Этот банк дал startup нашему малому бизнесу.👍. Очень устраивает что все прозрачно, никаких комиссий, страховки не пихают, удобное приложение, выгодные %%%, кредитная карта с безпроцентным периодом, очень вежливый персонал, не звонят за 10 дней до погашения как в некоторых банках😤, с пониманием относятся к просрочке.
Особая благодарность Е-ву Олегу Владиславовичу нашему первому специалисту, который оформлял все наши кредиты и по сей день является нашим личным специалистом. Хотя он в данный момент не занимается кредитованием, повысился 👍. В любое время даже в выходные я могу позвонить ему по возникшим вопросам и он проконсультирует, человек с железными нервами 😆. Так же он организовал собрание у нас в ресторане Чайхона #1 в т.ц. Метрополис, где ознакомили с продуктами банка. Сотрудникам очень понравилось👍. Так же спасибо специалисту Д-ну Владимиру Владимировичу. К нему нас направил Е-в О.В. отличный специалист, оперативно выполняет свою работу. Не нужно торчать в банке целый день, минимум документов по электронной почте и приезжаешь что бы только забрать кредит. Мало того могут устроить чтобы я забрала в удобном для нас банке :ок: .
Короче, максимум удобств. Будем дальше работать с вами!
Администратор народного рейтинга
2017-10-15T17:00:46+03:00
К автору: "В любое время даже в выходные я могу позвонить ему по возникшим вопросам и он проконсультирует, человек с железными нервами..." - расскажите подробнее, приведите конкретный пример с указанием даты событий.
s*******@inbox.ru
2017-10-18T11:59:26+03:00
Добрый день! Так как я и мой муж часто оформляем кредиты у Олега, на сегодняшний день оформили и частично погасили 6 кредитов в ОТП банке. Соответственно мы часто обращаемся по возникшим вопросам к Олегу, по поводу преждевременного погашения, расчет процентов, окредитации, если забыли оплатить в срок и просрочили, Олег как наша горячая линия 😂😂😂. Своим знакомым всем я рекомендую Олега, и прошу каждый раз проконтролировать процесс, звоню бесконечно 😓 На счет "Железных нервов" я человек вообще общительный поэтому могу позвонить Олегу по любой мелочи и довести, на что он вообще не реагирует. Часто обратившись к Олегу по возникшим вопросам, только после завершения разговора понимаю что это воскресенье, а банки то отдыхают в воскресенье 😦. А потом стыдно перед Олегом. Конкретных дат много за 4 года нашего знакомства, буквально на днях 08.10.17 я опять набрала его в выходной хотела узнать можно ли все кредиты настроить на одну дату погашения. Он помоему делал ремонт дома 😂, после разговора опять было стыдно. Человек с железными нервами потому что таких как я у него наверное много. Лично я взбешусь если меня наберут в нерабочее время в мой выходной по работе.
ОТП Банк
2017-10-08T11:53:02+03:00
Уважаемая Гульнара,
спасибо за Ваш отзыв.
Для нас важно получать от наших Клиентов обратную связь, и я рада, что Вы довольны работой наших сотрудников! Я направила руководителю Олега и Владимира Ваши теплые слова. Надеюсь, что Вы с супругом будете оставаться нашими Клиентами еще долгие годы, и мы не раз сможем порадовать Вас отличными кредитными продуктами и высоким уровнем клиентского сервиса!
С уважением,
Малышева Татьяна
ОТП Банк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.ру
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
ОТП Банк
ОТП Карта без визита в банк
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
ОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.ру
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
ОТП Банк
ОТП Карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
ОТП Банк
ОТП Premium
до 20 000/мес.
баллы
0 - 33 600 ₽
годовое обслуживание
ОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
ОТП Банк
ОТП Карта онлайн
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Помощь с партнёрских банкоматом
user-120816685863
2 сентября 2026 года я написала в чат поддержки банка ОТП в мобильном приложении банка. Я находилась в сельском поселении, где не было банкомата ОТП банка, а мне нужно было внести...
5
ОТП Банк
Оператор помогла с вопросом
user-517719795740
Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том...
5
ОТП Банк
Все отлично!
user-371723233979
Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через...
5
ОТП Банк
ОТП платит за рекомендации
user-872323951955
Я клиент банка ОТП банка, решила заработать тут, то есть пригласить друга в ОТП банк по рекомендательной ссылке на дебетовую и кредитную карту, дпуг оформил по ссылке, получил...
5
ОТП Банк
Помогли настроить переводы
user-635423992189
Здравствуйте, раньше спокойно переводил себе в отп банк деньги по своему номеру телефона, но тут почему-то возникла ошибка, было написано что такого клиента в банке нет. Я подумал...
5
ОТП Банк
Объяснили начисление кэшбека за ЖКХ
user-635423992189
Доброго времени суток, часто оплачивал картой отп ЖКХ и получал отличный кэшбек, у меня эта категория почти постоянно попадается. Но вот недавно стал смотреть историю платежей и...
5
ОТП Банк
Быстро помогли разобраться с накопительным счётом
user-261514223899
10 августа 2026 года заметил в мобильном приложении ОТП Банка накопительный счёт, который я не помнил, чтобы открывал самостоятельно. Решил не оставлять это без внимания и написал...
5
ОТП Банк
Отзывы о продуктах ОТП Банка
Помощь с партнёрских банкоматом
Оценка
2 сентября 2026 года я написала в чат поддержки банка ОТП в мобильном приложении банка. Я находилась в сельском поселении, где не было банкомата ОТП банка, а мне нужно было внести...
04.09.2026
Оператор помогла с вопросом
Оценка
Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том...
31.08.2026
Все отлично!
Оценка
Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через...
29.08.2026
ОТП платит за рекомендации
Оценка
Я клиент банка ОТП банка, решила заработать тут, то есть пригласить друга в ОТП банк по рекомендательной ссылке на дебетовую и кредитную карту, дпуг оформил по ссылке, получил...
28.08.2026
Помогли настроить переводы
Оценка
Здравствуйте, раньше спокойно переводил себе в отп банк деньги по своему номеру телефона, но тут почему-то возникла ошибка, было написано что такого клиента в банке нет. Я подумал...
28.08.2026
Объяснили начисление кэшбека за ЖКХ
Оценка
Доброго времени суток, часто оплачивал картой отп ЖКХ и получал отличный кэшбек, у меня эта категория почти постоянно попадается. Но вот недавно стал смотреть историю платежей и...
28.08.2026
Быстро помогли разобраться с накопительным счётом
Оценка
10 августа 2026 года заметил в мобильном приложении ОТП Банка накопительный счёт, который я не помнил, чтобы открывал самостоятельно. Решил не оставлять это без внимания и написал...
10.08.2026