Оценка
Отзыв проверен
В офисе не выдают платежи по Золотой Короне, хотя данный банк является партнером. Для того, чтобы выдать, оказывается, нужно открыть счет за 300 рублей! А кредит не надо взять? вы, господа сотрудники, правила почитайте вашего партнера. А если у вас нет других возможностей выполнить свои планы продаж, так почитайте инструкции Центрального банка. В кол центре информацию о наличии счета опровергли, но дозвониться до офиса так и не смогли).
Вы там, господа руководители, проверьте ваших людей, живы ли? Хорошо ли себя чувствуют? А то может они референдум провели и отделились от вас, и теперь живут по своим правилам.
РГС Банк
2017-11-02T14:02:05+03:00
Добрый день!
По результатам рассмотрения Вашего отзыва мы можем сообщить, что в отделениях РОСГОССТРАХ БАНКА в течение дня наблюдается большое количество обращений клиентов, и проводится множество операций с наличными денежными средствами. К сожалению, в момент Вашего посещения Дополнительного офиса «Отделение «Мытищи» денежных средств было недостаточно для проведения операции. Для урегулирования данной ситуации сотрудниками Вам было предложено открыть банковскую карту и зачислить денежные средства на нее либо заказать денежные средства и посетить офис в назначенный день.
Информируем Вас, что Вы также можете обратиться на горячую линию платежной системы «Золотая Корона» и уточнить ближайшие адреса точек обслуживания.
С уважением,
РОСГОССТРАХ БАНК.