Обман со страховками

УВАЖАЕМЫЙ БАНК! Я С-ва Кристина Михайловна 14.**.19** года рождения 03.11.2017 в отделении сотовой связи МТС в [b]ТРК ЛЕТО[/b]  по адресу: г. [b]Санкт-Петербург, Пулковское шоссе 25 к1[/b] приобрела продукт банка - потребительский кредит (займ) [b]№ МТССЗФ764182/810/17[/b] от [b]03.11.2017.[/b] При приобретении мной данного продукта (кредит на сотовый телефон), я была введена в заблуждения сотрудницей Т-ко И.С. оформлявшей данный договор. При оформлении кредита, мною было заявлено, что в продуктах банка - "[b]страхование жизни и здоровья, страхование на случай потери работы. Я не нуждаюсь! На что от сотрудника [b]Т-ко И.С[/b] я получила ответ, что  все виды страхования являются [b]обязательным[/b] условием получения кредита ([b]это ложь[/b]), в кредитном договоре прописано, что это моё добровольное желание, [b]которого я не изъявляла![/b]  ПРЕТЕНЗИЯ [b]1.[/b] Сотрудница банка [b]Т-ко И.С[/b] обманным путем подписала за меня документы в электронном виде, чтобы я не могла увидеть, что страховки включили в стоимость КРЕДИТА а это [b]15 000 рублей [/b]при сумме займа 60 000 рублей на 12 месяцев (это немыслимо)[b] [/b]. Обман со стороны банка и его сотрудников. (В банках ведется практика, чтобы их менеджеры [b]обманным[/b] путем подключали к ДОГОВОРУ коллективного "добровольного" страхования жизни и здоровья клиентов финансовых организаций заключенному [b]ПАО "МТС-БАНК" с ООО "АльфаСтрахование - Жизнь" [/b] суть этого договора в том, что вы яко бы не можете отказаться от этой страховки, так как Вас страхует Банк то есть юридическое лицо, а на страховая. Вас могут исключить из этого списка, но денег не вернут, таким образом просто обкрадывают людей. В нормальных банках такого не делают! Хочу отметить, что такую схему обмана и увеличения прибыли используют только недобросовестные банки! 2. Мне на руки не были выданы документы по кредиты, за исключением полюса РОСГОССТРАХ в котором мне навязали еще одну страховку уже на сам телефон 4 349 рублей. Это грубое нарушение моих прав. Данный договор можно расторгнуть если обратиться в отделение офиса РОСГОССТРАХ, которое находится за городом, чтобы людям было лень туда ехать. [Отмодерировано. - [i]прим. адм.[/i]] 3. Сотрудница [b]Т-ко И.С[/b] застраховала меня на [b]случай потери работы[/b], не убедившись в том, что мне как застрахованному лицу при наступлении страхового случая страховые [b]выплаты выплачены не будут[/b] (поскольку я не подхожу по требованиям страхователя, так как являюсь лицом, общий трудовой стаж которого менее 12 месяцев. По запросу могу приложить заверенную копию трудовой, либо другие необходимые для подтверждения документы.). То есть если я потеряю работу все равно буду обязана платить со своего кармана 4. Когда я приехала в БАНК, чтобы отказаться от страховки и получить договор на руки сотрудница БАНКА мне сказала, что это стоит 1000 рублей на каком основании, я конечно отказалась и потом ездила в офис где купила телефон, чтобы распечатать договор который мне не дали. ТРЕБОВАНИЯ: 1. Прошу аннулировать, согласие заявителя на подключение к договору коллективного добровольного страхования жизни и здоровья клиентов финансовых организаций заключенному ПАО "МТС БАНК" с ооо"альфа Страхование-жизнь" и вернуть мне средства на счет кредитного договора [b]МТССЗФ764182/810/17 от 03.11.2017. 2. Наказать сотрудницу Т-ко И.С - [/b] ВЫГОВОРОМ с занесением в личное дело. Со своей стороны я написала жалобу[b] № 2175189 от 06.11.17[/b] в отделении банка ПАО "МТС-Банк" Северо-Западный филиал дополнительный офис "Бульвар Новаторов" Написала жалобу на Вашем сайте с требованиями.  Я знаю, что БАНК может вернуть эти средства, но это бывает крайне редко. Для этого я обратилась в юридическую контору, которая сейчас готовит ПРЕТЕНЗИЮ И ИСК в суд на БАНК и вашу сотрудницу мошенницу Т-ко И.С. Согласно Закона о защите прав потребителей я могу отказаться от любых навязанных мне страховок. По иску я получу гораздо больше, чем прошу сейчас, практика показывает, что такие дела выигрывают Клиенты. В связи со всем вышеизложенным прошу вернуть средства за страховые премии на кредитный счет СУММЫ [b]14 485,58[/b] (Страхование жизни и здоровья, потеря работы) и [b]4 349[/b] (Страхование телефона). Мой телефон 8-911-***-87-**Кристина Михайловна