Нарушение ФЗ "О персональных данных"

К сожалению, вынуждена оставить отрицательный отзыв. Пишу "к сожалению" потому, что сотрудники "горячей линии" данного банка активно помогали решить другой мой вопрос - и сделали все, что зависело непосредственно от них. За что - спасибо. Но сейчас речь о другом, а именно, о нарушении 152-ФЗ "О персональных данных". Еще в 2015 году я сообщила об изменении моих персональных данных, и банк по моей просьбе предоставил мне письмо с перечнем актуализированных ПД (И-25-1438/15 от 08.06.2015). Совсем недавно я меняла в отделении банка данные в связи с изменением ФИО и тоже получила письмо от банка от 30.01.2018 с перечнем моих обновленных ПД. Однако, видимо, в банке существуют какие-то параллельные базы данных и коммуникация между отделами отсутствует как класс, т.к. при задержке платежей по карте на 2-3 дня (а я часто бываю вне РФ) на телефоны, УДАЛЕННЫЕ ЕЩЕ 2,5 ГОДА НАЗАД, О ЧЕМ У МЕНЯ ЕСТЬ аж 2 ПИСЬМЕННЫХ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ БАНКА (!!!), начинают названивать назойливые люди из банка. О чем мне в итоге сообщили третьи лица - с большим недовольством. В доп.окне я указываю эти телефоны. Уважаемый МТС Банк, пож-ста, внесите наконец во ВСЕ ваши базы обновленные сведения обо мне. И, также, донесите до вашего персонала факт существования федерального закона "О персональных данных", который гласит, что оператор ПД (банк, в данном случае) может обрабатывать ТОЛЬКО те персональные данные, согласие на обработку которых дал субъект (я, в данном случае) и которые содержатся в том самом перечне, который у меня есть на руках и который сам же банк мне и предоставил. Другие данные (даже если они есть у оператора), банк НЕ МОЖЕТ ОБРАБАТЫВАТЬ. Если сотрудники банка не могут дозвониться по имеющимся в перечне телефонам - это не повод нарушать федеральные законы. Можно, например, письмо написать - на эл.почту или обычную. Хотела бы сказать, что, если звонки на любой из телефонов, НЕ содержащихся в перечне моих персональных данных, поступят в следующий раз, я напишу заявление в Роскомнадзор - и приложу имеющиеся у меня письма из банка с перечнем АКТУАЛЬНЫХ перс.данных. Также, туда же могут обратиться и третьи лица - которые уж точно не давали согласия на обработку никаких их данных банком. Заранее спасибо.