ОТП Банк

Цирк или Банк

14.09.2018 20:33
2800
Оценка
1
Отзыв проверен
Нужен мне был расчетный счет для ИП.  Зашел на сайт банка и оставил заявку на РКО. Мне звонят и говорят что можно приходить и оформлять. Вот настал день , я собрал все документы,пришел в отделение и попал на неё.  Вызвала меня девушка и спросила что я хочу,и почему в этом банке. Мой ответ потому что я так хочу её не устроило,и с кривлянием лица отправляла меня в Сбербанк,ведь РКО лучше там и все это знают. Дальше я должен был ей рассказать чем и как занимается мое ИП(стандарт),мой второй ответ её вновь не устроил(т.к я должен делать все сам ,а не бухгалтер,организатор и нанятые мной люди) и ОПЯТЬ с кривлянием лица было сказано что я не умею управлять своим ИП.  Дальше она распечатывает анкету на РКО, и говорит чтоб я взял её заполнил дома и приходил в другой день. На мой вопрос что вы хотите от меня избавится? или я вам мешаю заполнить анкету здесь,девушка с ОЧЕРЕДНЫМ кривлянием лица,делает мне одолжение посидеть рядом и заполнить здесь. На мои вопросы по анкете пояснить некоторые банковские термины, человек просто говорит чтоб разбился сам,и сама сидит в телефоне в соц сети и переписывается. Я конечно развернулся и ушел из этого банка,ведь если там берут работать таких людей,значит и банк не очень хороший. Не советую,хуже этого банка не встречал.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-19T18:39:20+03:00
К автору: "На мои вопросы по анкете пояснить некоторые банковские термины..." - расскажите подробнее, какие вопросы задавались?
jerryjeremylokki
2018-09-20T15:50:34+03:00
Если говорить русским языком,то про доход-расход(банковскими терминами),и про Бенефициарный владельца-которого у меня нет и я ставил прочерки, а оказалось,по пояснениями при проверке анкеты, это я сам.
ОТП Банк
ОТП Банк
2018-09-20T14:35:48+03:00
Уважаемый Юрий, спасибо за Ваш отзыв. Предоставленная Вами информация была направлена Управляющему офиса для проведения проверки. Были получены пояснения от Управляющего офиса. Вам было предложено заполнить анкету на открытие счета. Необходимо было заполнить данные, которые содержат информацию о деятельности вашей организации для предоставления в Банк. Дополнительно с Вами связался Управляющий офиса, принес свои извинения за доставленные неудобства. Вам было предложено открыть расчетный счет в данном офисе Банка, в том числе и для других организаций. Вместе с тем, можем Вас заверить, что Ваши замечания не останутся без должного внимания – информация передана в ответственное подразделение Банка для улучшения качества сервиса. Мы ценим каждого Клиента и стараемся сделать обслуживание наиболее удобным. Надеемся, что Вы снова вернетесь в наш Банк в качестве Клиента, будем всегда рады Вас видеть. С уважением, Троицкая Анастасия ОТП Банк
jerryjeremylokki
2018-09-20T16:08:15+03:00
Мне звонили и извинились. Спасибо. Проблема видимо решена, хотя я не проверял.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
из 307 банка
4,29
средняя оценка
39.32%
решено проблем
6 985
отзыва
6 833
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ОТП Банк

Горизонт
ОТП Банк
до 13.6%
годовых
от 91 дн.
срок

ОТП Банк

Притяжение
ОТП Банк
до 12.1%
годовых
от 181 дн.
срок

ОТП Банк

Без границ
ОТП Банк
до 11.2%
годовых
от 91 дн.
срок

ОТП Банк

ОТП Карта с оформлением на Банки.ру
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ОТП Банк

ОТП Карта без визита в банк
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ОТП Банк

ОТП Карта с подпиской MiXX от T2
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ОТП Банк

ОТП Карта онлайн на Банки.ру
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ОТП Банк

ОТП Карта х ВСК
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ОТП Банк

ОТП Карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ОТП Банк

ОТП Premium
до 20 000/мес.
баллы
0 - 33 600 ₽
годовое обслуживание

ОТП Банк

Пенсионная карта "ОТП Забота"
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ОТП Банк

ОТП Карта онлайн
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Помощь с партнёрских банкоматом

Оценка 5

2 сентября 2026 года я написала в чат поддержки банка ОТП в мобильном приложении банка. Я находилась в сельском поселении, где не было банкомата ОТП банка, а мне нужно было внести... Читать полностью

04.09.2026

Оператор помогла с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том... Читать полностью

31.08.2026

Все отлично!

Оценка 5

Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через... Читать полностью

29.08.2026

ОТП платит за рекомендации

Оценка 5

Я клиент банка ОТП банка, решила заработать тут, то есть пригласить друга в ОТП банк по рекомендательной ссылке на дебетовую и кредитную карту, дпуг оформил по ссылке, получил... Читать полностью

28.08.2026

Помогли настроить переводы

Оценка 5

Здравствуйте, раньше спокойно переводил себе в отп банк деньги по своему номеру телефона, но тут почему-то возникла ошибка, было написано что такого клиента в банке нет. Я подумал... Читать полностью

28.08.2026

Объяснили начисление кэшбека за ЖКХ

Оценка 5

Доброго времени суток, часто оплачивал картой отп ЖКХ и получал отличный кэшбек, у меня эта категория почти постоянно попадается. Но вот недавно стал смотреть историю платежей и... Читать полностью

28.08.2026

Быстро помогли разобраться с накопительным счётом

Оценка 5

10 августа 2026 года заметил в мобильном приложении ОТП Банка накопительный счёт, который я не помнил, чтобы открывал самостоятельно. Решил не оставлять это без внимания и написал... Читать полностью

10.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка