Необоснованный отказ в принятии заявления на закрытие счета

Представитель по нотариальной доверенности от ООО «Э-строй» – обращался в АО «ОТП Банк» по адресу г. Владивосток, ул.Уборевича, 5А, с заявлением о закрытии расчетного счёта, из которого следует воля клиента на расторжение договора банковского счёта. Согласно п. 1 ст. 859 Гражданского кодекса РФ договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время. Законом не предусмотрено возможности ограничения права клиента на расторжение договора (п. 11 Постановления Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ от 19.04.1999 N 5). В силу п. 3 ст. 859 Гражданского кодекса РФ остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его указанию перечисляется на другой счет не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента.По смыслу пункта 1 статьи 859 ГК РФ договор банковского счета прекращается с момента получения банком письменного заявления клиента о расторжении договора (закрытии счета), если более поздний срок не указан в заявлении (п. 13 Постановления Пленума ВАС РФ от 19.04.1999 N 5). Однако, сотрудники банка не принимают заявление, отказываются ставить номер входящего, в связи с чем нарушают право клиента на расторжение договора банковского счёта и закрытие счёта. Сотрудники банка не отвечают на вопросы, почему не принимают настоящее заявление. Факт обращения подтверждает сохранившийся онлайн талон с номером очереди Г044. Кроме того, нами был приглашен нотариус для освидетельствования отказав в принятии заявления, о чем имеется нотариальное свидетельство. О безосновательном отказе в приеме заявления на закрытие счета мы сообщили 08.09.2018 г. в 16:22 по телефону горячей линии банка 0707 ( 8 800 100 55 55 нам не ответил не один оператор), однако права общества продолжают нарушаться, банк фактически пользуется деньгами общества, продолжая игнорировать нормы права законодательства РФ.