Саботаж решения суда

02.12.2018 08:18
3318
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В ходе судебного разбирательства с Газпомбанк, судом утверждено и вступило в законную силу решение суда о выплате по договору № ОКЛ-13/30979 от 24.10.2013 суммы в размере 1000 рублей и 400 рублей госпошлины. Решение суда № 2-50/2018-65 от 23.01.2018. После вступления в законную силу я обратилась в Газпромбанк с просьбой предоставить реквизиты для оплаты указанных сумм, кредитная карта уже заблокирована. 03.03.2018 сотрудником Д-т А.М. было принято заявление. На руках у меня имеется копия указанного заявления с отметкой о принятии. Прошел уже почти год и ответ до сих пор не последовал, тем самым кредит все еще считается не погашенным и решение суда не исполнено, кредитная история испорчена. У меня только два вопроса: Почему вы саботируете решение суда, не принимая оплату? И как уже можно наконец-то оплатить указанные суммы, тем самым забыв о сотрудничестве с вашей организацией? Копию жалобы также отправлю в ЦБ.
Газпромбанк
Газпромбанк
2018-12-03T13:51:10+03:00
Здравствуйте, Даша! Меня зовут Анастасия, я являюсь специалистом команды экспертов по сервису и вашим персональным менеджером. Спасибо вам за предоставленную информацию. Сожалею, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Как сообщила в ходе телефонного разговора, я уже начала проводить проверку по вашему обращению. О результатах обязательно вас проинформирую по телефону и в комментариях к данному отзыву. С уважением, Команда экспертов по сервису.
t*******@mail.ru
2019-01-06T14:43:16+03:00
Добрый день! Спасибо, проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.06%
решено проблем
7 471
отзыв
7 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не... Читать полностью

29.07.2026

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка