Виртуальная Универсальная карта на сайте есть в офисах нет

11.03.2019 18:48
2712
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В офисах банка в Санкт-Петербурге отсутствует Универсальная карта. Зачем информируете о возможности оформить карту, если не можете ее в реальности ее выдать? Неприятное знакомство с СКБ-банком, 2 часа впустую потраченного времени на поездку в офис. Был в Операционном офисе "Проспект Просвещения" филиала "Вологодский"проспект Энгельса, д. 136, кор. 1, лит. А, пом. 9Н 11 марта 2019 г. в 14:00 карту выдать не смогли из-за их отсутствия.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-26T19:15:27+03:00
Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Банк Синара
Банк Синара
2019-03-21T14:31:56+03:00
Уважаемый С.А., здравствуйте! Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Ситуацию уже исправили, для оформления карты Вы можете обратиться в любой офис СКБ-банка, с документом, удостоверяющим Вашу личность в соответствии с законодательством РФ. С уважением, СКБ-банк
C.A.
2019-04-26T19:40:40+03:00
Карту в итоге получил, но пришлось 3 раза в офис съездить. 15 марта позвонил в офис, узнал что карты есть, 16-го приехал, офис закрыт, хотя обычно по субботам работает. Получил в понедельник 18-го марта: приехал к открытию офиса в 9:00, офис открыли в 9:30. Даже не знаю решил ли банк проблему или нет, вроде карту и получил, но в тоже время не так как планировал с первого раза за один визит. Оставлю на усмотрение администратора портала.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,57
средняя оценка
11.9%
решено проблем
1 156
отзыва
1 137
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Помогли получить информацию по условиям обслуживания

Оценка 5

 31. 08. 2026 в 12:43 обратился в чат поддержки с просьбой помочь найти информацию о моем договоре. Спустя чуть более 20 минут специалист Ирина подключилась к переписке и уточнила... Читать полностью

31.08.2026

Помогли узнать и поменять логин

Оценка 5

Здравствуйте 30 августа я написала в чат Синара банк, недавно я выпустила карту и столкнулась с проблемой которую нужно было решить, в 17:01 присоедилась оператор Анастасия я... Читать полностью

31.08.2026

Оформление карты в отделении

Оценка 5

Здравствуйте 28 августа 2026 года я посетила офис Синара банк в городе Ростов на Дону по адресу ул. Социалистическая, 115/39 (1-й этаж) примерно около 18:20 - 18:30 я зашла в офис... Читать полностью

30.08.2026

Чудесная оператор помогла мне сменить пинкод по карте

Оценка 5

Делать разные ПИН-коды на карты наверное это хорошая привычка, но запоминать их сложнее и вот я забыла какой именно ПИН-код установила по моей новой дебетовой карте, вспомнить не... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Оформил карту банка Синара в декабре 2025 года через приложение. Карту одобрили через 2 дня привез представитель Александр помог указанному адресу.Помог активировать карту... Читать полностью

29.08.2026

Оплата картой в метро со скидкой

Оценка 5

Получаю социальную пенсию в банке синара . Сначало был вопрос по поводу оплатой со скидкой в метро . Пришлось связываться через чат в мобильном приложение банка и подробно... Читать полностью

27.08.2026

Помогли активировать категории кэшбэка

Оценка 5

Совсем недавно стал клиентом Синара банка. Ещё не до конца разобрался с мобильным приложением. Однако, нужно выбрать категории кэшбэка на следующий месяц чтобы не упустить выгоду... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка