Навязывание доп услуг путем неверного информирования и несанкционированный овердрафт.

Меня заинтересовала Универсальная карта от СКБ банка своей бонусной программойи я решил обзавестись такой.  Приехал в отделение банка. Специалист банка при оформлении карты информировала меня что услуга "смс-информирования" обязательна и будет стоить 60 р/мес., но если подключить другую бесплатную доп. услугу "10 бесплатных снятий в других банкоматах" то"смс информирование" будет стоить 30 р/мес. Я согласился на эти две услуги т.к. по данной мне информации от одной услуги отказаться нельзя, а вторая минимизирует стоимость первой. Через некоторое время изучая тарифы и условия обслуживания я обнаружил что обе услуги платные, каждая стоит по 30 р/мес. и от обеих услуг можно отказаться. Смс-информирования я отключил в ИБ, от услуги "10 бесплатных снятий в других банкоматах"  отказался позвонив на горячую линию. Неприятный осадок от такого "продвижения" своих услуг банком остался.  Далее начал пользоваться картой, через с2с переводил средства с другой карты и делал оплату через приложение. В какой-то момент через ИБ обнаружил списание средств с формулировкой:  "Погашение суммы оплаты за пользование несанкционированным овердрафтом по договору №..." Я задал вопрос по этому списанию в чате в интернет банке. Мне ответили что списание произошло потому что деньги на мой счет в момент совершения оплаты еще не поступили. На мой вопрос как же мне тогда мобильное приложение показывало что средства уже на балансе и мне пришла смска о поступлении средств и что если бы средств на балансе не было то приложение не дало бы совершить оплату получил ответ что это такая особенность обмена данных внутри банка. На просьбу отключить мне возможность такого овердрафта получил неопределенный ответ что специалисты работают над данной проблемой. Ну и чтобы не попадать на такие списания я видимо должен после каждого пополнения своей карты выгружать выписку по счету с некоторой  периодичностью пока в операции по пополнению не проставится дата исполнения. Причем в выписке по счету в колонке  "совершение операции" есть дата и время, а вот в колонке "дата проведения операции" может стоять только дата без времени. Т.е. не до конца понятно можно ли отключить такой овердрафт и как его контролировать? Списанные средства мне само собой никто не вернул. Хоть сумма и небольшая но опять же неприятный осадок от такого опыта использования остался. Ни какого предупреждения о подобном поведении системы банка нет. Логично было бы как минимум выводить предупреждение о том что средств на счете недостаточно и клиент может уйти в минус по балансу в ИБ и в МП при попытке совершения оплаты в подобной ситуации. Но этого нет. С текущим положением вещей я не рекомендую пользоваться этим банком. Ну или как минимум понимать что есть подобные риски при взаимодействии с банком и при оформлении договора.