Где деньги, Зин?

15.05.2019 11:48
2631
5
Оценка
1
Отзыв проверен
См [url=https://cloud.mail.ru/public/vB5T/463rGNLCu]скриншот[/url]. (на скриншоте, если что, в выписке по карте в иб есть операция, которой нет в мб по той же карте за тот же период времени) Так было зачисление 5000руб на карту или нет? ТП молчит как рыба об лед. Пошел второй день молчания. ПБ, помоги
Банк Синара
Банк Синара
2019-05-21T10:33:10+03:00
Уважаемый test-for-yamoney, здравствуйте! Сожалеем о том, что у Вас появился повод для такого обращения в банк. Со специалиста, отвечавшего Вам в чате, получена объяснительная, и мы обязательно учтем Ваши замечания в дальнейшей работе. Мы благодарны за то, что Вы пользуетесь нашими услугами, и приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Также хотим пояснить, что в настоящее время переводы P2P в мобильном приложении пока не отображаются. Мы понимаем, что такую ситуацию необходимо поскорее исправить, и работаем над решением этого вопроса. Предполагаем, что уже в начале июня можно будет увидеть в приложении эту информацию – следите за обновлениями. С уважением, СКБ-банк

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,58
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 139
отзыва
1 129
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Помогли получить информацию по условиям обслуживания

Оценка 5

 31. 08. 2026 в 12:43 обратился в чат поддержки с просьбой помочь найти информацию о моем договоре. Спустя чуть более 20 минут специалист Ирина подключилась к переписке и уточнила... Читать полностью

31.08.2026

Помогли узнать и поменять логин

Оценка 5

Здравствуйте 30 августа я написала в чат Синара банк, недавно я выпустила карту и столкнулась с проблемой которую нужно было решить, в 17:01 присоедилась оператор Анастасия я... Читать полностью

31.08.2026

Оформление карты в отделении

Оценка 5

Здравствуйте 28 августа 2026 года я посетила офис Синара банк в городе Ростов на Дону по адресу ул. Социалистическая, 115/39 (1-й этаж) примерно около 18:20 - 18:30 я зашла в офис... Читать полностью

30.08.2026

Чудесная оператор помогла мне сменить пинкод по карте

Оценка 5

Делать разные ПИН-коды на карты наверное это хорошая привычка, но запоминать их сложнее и вот я забыла какой именно ПИН-код установила по моей новой дебетовой карте, вспомнить не... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Оформил карту банка Синара в декабре 2025 года через приложение. Карту одобрили через 2 дня привез представитель Александр помог указанному адресу.Помог активировать карту... Читать полностью

29.08.2026

Оплата картой в метро со скидкой

Оценка 5

Получаю социальную пенсию в банке синара . Сначало был вопрос по поводу оплатой со скидкой в метро . Пришлось связываться через чат в мобильном приложение банка и подробно... Читать полностью

27.08.2026

Помогли активировать категории кэшбэка

Оценка 5

Совсем недавно стал клиентом Синара банка. Ещё не до конца разобрался с мобильным приложением. Однако, нужно выбрать категории кэшбэка на следующий месяц чтобы не упустить выгоду... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка