Сбой в банкомате

30.05.2019 17:40
1798
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте. 28.05.2019 в 9.40 при погашении кредита банкомат дополнительного офиса Уралсиб на Менделеева 134 принял 6500,00 рублей.  При проведении операции произошла перезагрузка, высветилось новое сообщение "в связи с технической неисправностью операция не может быть выполнена". Чек выдан не был. Прошу разобраться в данной ситуации, зачислить деньги на карту.до сих пор нет ничего.
Уралсиб
Уралсиб
2019-05-31T07:48:15+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. По нашим данным, Ваш вопрос уже урегулирован, с Вами связался сотрудник Банка для предоставления комментриев. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому по результатам просим Вас подтвердить этот факт в рамках данного отзыва. С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество, Банк УРАЛСИБ.
Валиевасветлана
2019-05-31T07:55:56+03:00
Да, проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,55
средняя оценка
32.02%
решено проблем
1 423
отзывов
1 390
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уралсиба

Отключение платных услуг .

Оценка 5

Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны... Читать полностью

27.08.2026

Поддержка объяснили насчет льготного периода

Оценка 5

Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю... Читать полностью

24.08.2026

Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000... Читать полностью

08.08.2026

Оперативно помогли уменьшить лимит карты

Оценка 5

С весны я начала пользоваться Уралсиб банком, у меня есть дебевая и кредитная карты банка. Крединой картой я пользуюсь постоянно. Изначально лимит у меня был 15 тысяч. На покупку... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность специалисту контактного центра

Оценка 5

19 июля в 22:25 я позвонила на горячую линию банка ,так как мне надо было уточнить некоторые нюансы по кредитной карте "120 дней на максимум". Робот быстро перевел меня на... Читать полностью

20.07.2026

Удобное оформление кредитной карты и отличный сервис

Оценка 5

Кредитную карту Уралсиб получил 07.07.2026, и первое впечатление от обслуживания оказалось очень положительным. Карту, к слову, можно было получить буквально на следующий день... Читать полностью

13.07.2026

Помогли в разблокировке

Оценка 4

12.07.2026 оформил заказ в Озон магазине и хотел оплотить с крдитной карты Уралсиб. Операция была отклонена банком. После последовал звонок в 14.30 из банка, уточнили данные (ФИО... Читать полностью

12.07.2026

Продукты банка