Не получилось воспользоваться продуктом банка

Добрый день. Решил подобрать подходящий банковский продукт в виде вклада, либо пополняемого пенсионного депозита. Остановился на дебетовой карте Тинькофф. Сделал заявку, получил сообщение о встрече 22.05.19 в период с 15.00 до 19.00. Всё своевременно созвонились, состоялась встреча с представителем Вера. Подписать ничего не удалось, так как в тексте моего заявления на открытие счетов и согласии на обработку персональных данных добавлены лишние действия, в которых я не нуждаюсь: активация Кредитной карты, а для кредитного договора - зачисление банком суммы Кредита на счет. На вопрос кому из третьих лиц и с какой целью необходимо передавать мои персональные данные я ответа не получил. Кроме того в тексте: "представления информации третьим лицам, которые осуществляют деятельность по обеспечению возврата просроченной задолженности", возникает вопрос: должен мне БАНК, а данные отдают МОИ? В итоге представитель Вера сказала, что у неё не достаточно полномочий, и мне перезвонят. Перезвонили, назначили встречу в том же месте на на 26.05.19 на то же время. На мой вопрос о внесении изменений в тексте моего заявления ответили, что  информацией не владеет, её задача согласовать встречу.  В воскресенье представителю Павлу пришлось объяснять опять что в тексте не так. Он позвонил для консультации руководству и дал мне на бланках исправить положения, с которыми я был не согласен. Перед подписанием документом я засомневался , что он представитель банка, потому что с содержанием предыдущей встречи не ознакомлен.  Меня сфотографировали в очередной раз, документы подписали, пакет получил. В 15.43 по электронной почте пришло поздравление и информация об открытии карты. Вечером активировать не удалось. Связался по чату, получил ответ, что идет проверка документов. Потом начались звонки от разных представителей. Звонили из претензионного отдела, хотя у меня нет претензий. Я пытался объяснить, что когда-то умный человек сформировал у вас бланк заявления, где предусмотрел "галочки" напротив соответствующих запросов. Потом кто-то процедуру упростил, получилась "унифицированная форма", а обратиться к человеку, который создал регламент никто не может. Разговоры происходили в вечернее время, но назначили время рабочее, что застать уполномоченное лицо, которое позвонит в период с 14.30 до 16.30 часов 29 мая 2019 года. Вместо этого пришло смс в 16.19 без подписи и содержанием, что изменить ничего не можем. В 16.44 пришло очередное СМС о том что приняли меры по моему обращению по качеству обслуживания с подписью интернет ссылки. Я стал понимать, что разговариваю с роботами. Никаких претензий и жалоб не заявлял. Представители и работники кол-центра разговаривали грамотно, тактично. Оферта не подлежит изменению, она либо принимается , либо нет, меня продукт банка заинтересовал. Но заявление на то, в чем я не нуждаюсь, включая страхование жизни не стоило навязывать.  30.05 после 20.00 закончились последние переговоры, которые опять ни к чему не привели. Все работают на одном горизонте, жаль. Нет упоминаний о решении споров в суде и месте решения этого спора. Поэтому положил спокойно деньги на накопительный счет ВТБ, не такие интересные условия как у Тинькофф, но не отпугивает.  И так банк виртуальный, ещё и не договориться. Жаль...