Ужасный банк

24.06.2019 14:11
2711
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Открыл расчетный счет в "Дело банке" для ИП. Вместе с р/с попросил сделать мне дебетовую и бизнес карту. Сотрудник не зарегистрировал договор видимо и как обычно в самый нужный момент дебетовая карта не работает, горячая линяя говорит, что я как физ лицо не зарегистрирован, в банк в г. Чебоксары не дозвониться. Телефон не работает. Сейчас мне срочно нужно сделать операцию, но ничего не могу сделать. Банк в лице сотрудников подвел меня очень сильно
Банк Синара
Банк Синара
2019-06-26T12:37:59+03:00
Уважаемый petrov9548, здравствуйте! Искренне сожалеем об этой ситуации и приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Ваши замечания учтем, примем меры для того, чтобы в дальнейшем такие инциденты не повторялись. На 26.06.2019 все Ваши карты активированы, и Вы можете воспользоваться находящимися на них денежными средствами. С уважением, СКБ-банк
petrov9548
2019-06-25T14:21:00+03:00
Все исправили оперативно, проблемных вопросов нет.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,58
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 112
отзыва
1 101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Помогли получить информацию по условиям обслуживания

Оценка 5

 31. 08. 2026 в 12:43 обратился в чат поддержки с просьбой помочь найти информацию о моем договоре. Спустя чуть более 20 минут специалист Ирина подключилась к переписке и уточнила... Читать полностью

31.08.2026

Помогли узнать и поменять логин

Оценка 5

Здравствуйте 30 августа я написала в чат Синара банк, недавно я выпустила карту и столкнулась с проблемой которую нужно было решить, в 17:01 присоедилась оператор Анастасия я... Читать полностью

31.08.2026

Оформление карты в отделении

Оценка 5

Здравствуйте 28 августа 2026 года я посетила офис Синара банк в городе Ростов на Дону по адресу ул. Социалистическая, 115/39 (1-й этаж) примерно около 18:20 - 18:30 я зашла в офис... Читать полностью

30.08.2026

Чудесная оператор помогла мне сменить пинкод по карте

Оценка 5

Делать разные ПИН-коды на карты наверное это хорошая привычка, но запоминать их сложнее и вот я забыла какой именно ПИН-код установила по моей новой дебетовой карте, вспомнить не... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Оформил карту банка Синара в декабре 2025 года через приложение. Карту одобрили через 2 дня привез представитель Александр помог указанному адресу.Помог активировать карту... Читать полностью

29.08.2026

Оплата картой в метро со скидкой

Оценка 5

Получаю социальную пенсию в банке синара . Сначало был вопрос по поводу оплатой со скидкой в метро . Пришлось связываться через чат в мобильном приложение банка и подробно... Читать полностью

27.08.2026

Помогли активировать категории кэшбэка

Оценка 5

Совсем недавно стал клиентом Синара банка. Ещё не до конца разобрался с мобильным приложением. Однако, нужно выбрать категории кэшбэка на следующий месяц чтобы не упустить выгоду... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка