Банк - шутник

02.07.2019 17:50
2166
Оценка
1
Отзыв проверен
1.07. получаю радостное смс аж 2 шт, от банка. Поздравляют. Радуются что я выполнил условия программы МТС Smart деньги и получаю 100% скидки на оплату моего тарифного плана в АВГУСТЕ! Уже научен: "21 июня банк, действительно, предложил Вам принять участие в акции «Кэшбэк 10% в категории «Авто»». Отметим, что в сообщении от банка содержалась ссылка, по которой Вы можете ознакомиться с порядком проведения акции."   Интересуюсь, что за дела. Характерное мычание и ответ - банк принимает все меры. Минут 5 добивался членораздельного ответа. Уважаемые читательницы отзывов из банка. Убедительная просьба не беспокоить меня вашими шутовскими акциями и радостными сообщениями.
МТС Банк
МТС Банк
2019-07-03T19:47:52+03:00
Здравствуйте, aleks-novoselov! В направленном Вам сообщении о выполнении условий программы Smart был ошибочно указан месяц получения вознаграждения - август. Верным месяцем является - июль. Приносим Вам извинения за данную ситуацию, постараемся впредь не допускать подобных неточностей. Сегодня мы обсудили с Вами ситуацию по телефону, в том числе по проводимой банком акции «Кэшбэк 10% в категории «Авто»». По Вашей просьбе мы исключили Ваш номер из рекламных рассылок. Больше подобные сообщения Вас не побеспокоят. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Подсказали по кэшбеку и мсс

Оценка 5

Добрый день, мне выпали на сентябрь нужные мне категории и особенно две категории с большим процентом кэшбека. Не нашёл информации о мсс в этих категориях, поэтому решил написать в... Читать полностью

02.09.2026

Показали, как переводить кэшбек в рубли

Оценка 5

Доброго времени суток. Слышал уже давно что кэшбек по мтс карте можно переводить в рубли. Но никак найти не мог где сделать это. Решил уточнить в чате поддержки. Написал в чат... Читать полностью

02.09.2026

Подписка Private

Оценка 5

Добрый день.Общалась недавно (02.09.2026) с поддержкой МТС банка в чате по вопросу подписки Private. Узнала о подписке вообще случайно, смотрела какие акции есть у банка по... Читать полностью

02.09.2026

Звонок на горячую линию МТС

Оценка 5

Добрый день! Я совершила звонок на горячую линию МТС 02 августа 2025г. В 10.17. Мнк моментально ответила сотрудник МТС банка Светлана. Меня интересовал вопрос, каким способом я... Читать полностью

02.09.2026

В чате помогли разобраться с лимитами на снятие и банкоматами-партнёрами

Оценка 5

Вчера, 30 августа, нужно было срочно снять наличные с дебетовой карты МТС Банка, но было уже поздно и отделения банка рядом не было. Поэтому я решил узнать, есть у банка партнеры... Читать полностью

31.08.2026

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Помогли с кешбэком

Оценка 5

Добрый день. Обращался в чат поддержки 20 августа 2026 года примерно в 17:12, оператор Екатерина — хочу выразить ей отдельную благодарность за действительно качественную и... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка