Быстро! Грамотно! Мобильно!

22.10.2019 11:39
1886
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день!Меня зовут К-а И.И. Начну с того, что никогда не решалась обратиться в банк за картой и уж тем более за кредитом. Но однажды на работу к нам зашёл представитель Почта банка. Попросила уделить пару минут. Я работаю в больнице. Был обеденный перерыв, и я согласилась. Она заняла буквально 10 минут и рассказала про все услуги банка. У меня дочь учится в другом городе на стоматолога и у меня давно была мысль открыть две карты, для себя и для дочери. Я задала пару вопросов, на что получила чёткий понятный и очень доступный ответ. Менеджер Ольга предложила начать работу с банком с открытия счета, а в дальнейшем мы можем пользоваться и подключать любые услуги и продукты банка. Я согласилась, мы быстро все оформили, и я получила карту банка, обычную дебетовую карту. Ольга оставила контактный телефон для дальнейшего сотрудничества. Прошло несколько дней, в гости приехала дочка, я предложила оформить карту и ей, чтобы я могла в трудные моменты ей помогать. Она согласилась. Я связалась с сотрудником банка по оставленным контактам, сотрудник подъехала, и в течение 10 минут мы все оформили. Я была удивлена быстротой работы, мобильностью и качеством предоставляемых услуг. Через несколько дней я оформила кредитную карту банка с удобным обслуживаем, а самое главное с беспроцентным периодом 60 дней - это же просто подарок! Хочу сказать: никогда не работала с банками, но тут была очень приятно удивлена, как все слажено быстро и самое главное качественно!  Хочу сказать отдельное спасибо и выразить свою благодарность сотруднику Почта банк П-ой Ольге - очень грамотный коммуникабельный и точный сотрудник. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество! Рада, что вы делаете своё дело ответственно и качественно, а самое главное быстро!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-28T10:45:33+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описанное является изложением порядка предоставления банком продуктов и услуг. 08.11.2019 С учетом комментария автора 07.11.2019 18:19 - оценку засчитываем.
iria.k4lin1na
2019-11-07T18:19:26+03:00
Добрый день! Почему не зачли оценку?! Сотрудник банка Ольга для оформления карты моей дочери приехала к нам домой вечером, после окончания своего рабочего дня! Не думаю, что это является типичным предоставлением услуг банка! Прошу принять отзыв с зачётом оценки и передать благодарность сотруднику Почта Банка!
Почта Банк
Почта Банк
2019-10-22T16:57:23+03:00
Уважаемая iria.k4lin1na! Спасибо за отзыв! Рады, что Вы довольны нашим сотрудничеством и отметили клиентоориентированность сотрудника, что для нас является приоритетом в нашей работе. Мы сделаем все возможное, чтобы у Вас были только приятные впечатления от выбора нашего Банка! ВАЖНО: Дополнительно, в целях Вашей финансовой безопасности, просим Вас не реагировать на сообщения сомнительного характера, оставленные в комментариях к Вашему отзыву, в которых Вас просят направить какую-либо конфиденциальную информацию (номер карты, номер счета и т.д., либо же просто написать с целью получения совета / помощи) или иную информацию на сомнительную электронную почту. С уважением к Вам,Виктория Клиентская служба ПАО "Почта Банк"

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025