Совкомбанк

Константин Хабенский вообще в курсе?

28.01.2020 19:50
9834
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! Хотелось бы рассказать о взаимоотношениях с банком Совкомбанк. Я прошел кредитного доктора, все стадии, сначала мне не давали вообще потребительский кредит, после моего отзыва этого банка на этом сайте, со мной связались и кое как дали кредит. А ТЕПЕРЬ САМОЕ ГЛАВНОЕ: я оформил примерно 100.000 рублей, на руки мне дали 75.000, также дали дебетовую карту Халва, для соблюдения условий по программе 0%, рекламу которой делает Константин Хабенский! И так: по моим подсчетам, с выплаченными за 1 год всеми процентами ( сумма 112.412 с процентами и основным долгом) я должен ( как я думал) получить 37.000 рублей - это те проценты, о которых говорил К.Хабенский в рекламе! 112.000-75.000=37.000.  А ВОТ НЕТ! 11.000 (примерно) мне вернут. Это при соблюдении всех условий! Без досрочного погашения, и пополнять карту дебетовую Халва минимум на 10.000 рублей в месяц, оплачивать ею, и совершать мимум 5 покупок. Голова идет кругом...Но выполняю, а при этом банк забирает  25.000 рублей СЕБЕ! А оказывается это принудительная страховка на 12.000 (ОТКУДА ОНА ТАКАЯ???), и 9500 за НЕ ИМЕННУЮ золотую карту, которая потом вообще не нужна! Уважаемый Банк, на основании рекламы, 0%, Вы должны возвращать все потерянные деньги при использовании кредита!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-05T11:42:38+03:00
Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ банка: «Сотрудник проинформировал Вас о возможности принять участие в акции «Все под 0!», условия которой предполагают необходимость подключения к Кредиту услуги «Гарантия минимальной ставки» и выполнение всех требований данной услуги». Расскажите подробнее, как проходила консультация при оформлении продукта?
Konstantin Ch.
2020-02-05T12:13:27+03:00
Здравствуйте. Сотрудником было озвучено, что все проценты и расходы с моей стороны будут компенсированы, если я буду соблюдать условия по программе " Все под 0". А теперь хотелось ответить на комментарий Совкомбанка, от 31.01.2020 в 9.37. Уважаемый Совкомбанк: Вы меня дезинформировали по поводу этой программы в Вашем же отделении банка. И естественно, Вы с вою очередь (как это ожидалось) будете "давить" на то, что нужно было ознакамливаться полностью с договором и условиями при подписании договора, где (при беглом прочтении) я вообще не увидел об этих скрытых ВОПИЮЩИХ комиссиях. Но хочу обратить внимание: - что в Ваших отделениях постоянно очередь и много критично недовольных Ваших же клиентов банка! - ждать приходится в среднем больше часа, когда до меня доходит очередь. В крайне редких случаях очереди нет. - И когда наконец-то доходит до меня дело, уже нет ни каких сил и тем более времени для разбирательства по условиям договора, тем более это будет отражено в высказываниях недовольных в очереди. И конечно же банк в свою очередь с юридической стороны прав. Но давайте не будем забывать о человеческом факторе. Я лично обращусь к Константину Хабенскому по поводу рекламы Совкомбанка, и время покажет, кто прав, а кто не совсем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-01-31T09:37:18+03:00
Уважаемый Константин! Каждый Клиент имеет право и обязанность ознакомиться с документами перед их подписанием, так как одновременно со своей подписью соглашается со всеми условиями договора. Оформленный договор утвержден Вашей подписью. Сотрудник проинформировал Вас о возможности принять участие в акции «Все под 0!», условия которой предполагают необходимость подключения к Кредиту услуги «Гарантия минимальной ставки» и выполнение всех требований данной услуги. В свою очередь, Акция дает возможность вернуть все уплаченные проценты по кредиту. Информация отражена на сайте нашего Банка. Вами было принято решение заключить договор с дополнительными услугами. Условия Вами на текущую дату выполняются. В рекламном ролике, о котором Вы пишете, отражена вся необходимая информация по продукту. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
69.33%
решено проблем
69 345
отзыва
68 294
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 15.5%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
13.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый... Читать полностью

31.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка