Сбор биометрических данных без согласия клиента

Просто беспредел творится. Я не против сбора биометрии и вообще этой затеи, но почему банк это делает без уведомления и согласия клиента, почему я обнаружив нечаянно в сбере-онлайн данный факт,должна идти и нести письма об отказе сбора биометрических данных? Как выяснилось вы при выдаче карты, путем ввода пин кода берете якобы согласие на обработку и сбор данных! Это преступление товарищи, это противоречит гражданскому кодексу и всем правам человека вообще! Сотрудник не уведомил меня об этом, я просто вводила пин будучи уверена что устанавливаю его на данную карту, никаких даже устных согласий и уведомлений,разрешений не звучало! Написала в ваш чат по поводу выяснения ситуации и предоставления моего согласия в письменном виде,да там разные сотрудники несли непойми что, один про электронную подпись в госуслугах, другой про то что банк не занимается сбором данных без соглашения, третий про то что в сбере онлайн я кодом автоматически даю согласие на обработку, это вообще как,вы даже не подготовили сотрудников что вообще народу говорить! Т.е. ваш банк, самовольно без уведомления взял с меня якобы электронную подпись согласия на обработку биометрии, а потом что, ипотеку оформит на дядю Васю аналогично? Зачем мне такой банк,это же беспредел какой-то! И почему с меня письменное соглашение никакие не брали на обработку, а вот отказ идите оббивать пороги к вам в банк, стойте в очередях, злитесь!!! Я ничего не писала, разрешение не подписывала и отменять обработку вы должны тем же самым незаконным способом, без всякой писанины. Я хочу время найти для обращения в суд, это не банк, это беспредел какой-то, еще и биометрию вам доверить нужно, тогда уж как вы ей можете воспользоваться я боюсь представить!!! А видя как вы не можете защитить клиентов от действий третьих лиц, (было обращение мной, так вы даже их номер отвязать не можете,в связи с чем и меняла карту, уж не говорю про вычисление их)мне вообще страшно с вами сотрудничать! Только персонал на летучках строете, нервы трепете, вешаете немыслимые планы, отчеты ради отчетов, а по факту работы никакой!!! Потому что на 1 вешаете обязанности 5 человек,от неуспеваемости и результаты нулевые,а до вас все не доходит что от вашего банка все плюются, но вынуждены работать потому что с любой точке России отделения, а не качество.