Активация кредитной карты

19.03.2020 09:14
3125
3
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день. 11 марта в компании происходила выездная выдача зарплатных карт. К зарплатных картам предлагали кредитные с предодобренным лимитом. Согласно договору активация карты происходит на следующий день после выдачи. Сегодня 19 марта, прошло 8 дней. Никаких смс с балансом не приходило, звонков о том, что лимит не одобрен или карта активирована не было, в личном кабинете карта болтается с текстом «Заблокировано». Жизненная ситуация сложилась так что очень надеялся на данную карту, но увы, чудес не бывает. Очень разочарован. Информация в официальном договоре, за который я расписался, не сооответствует действительности.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-20T15:16:32+03:00
Спасибо за отзыв. Ожидаем ответа банка после проведения проверки.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-03-19T14:01:36+03:00
Здравствуйте, Андрей! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такими сложностями. Как сообщила вам по телефону, я уже провожу проверку по вопросу активации вашей карты. Как только получу необходимую информацию, вернусь к вам с ответом. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка
AntibuS
2020-04-01T13:30:54+03:00
Огромное спасибо за оперативное и профессиональное решение проблемы. Карта активирована, лимит доступен.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 684
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Отличный банк

Оценка 5

Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

07.09.2026

Обман по льготному периоду кредитной карты

Оценка 4

Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю... Читать полностью

03.09.2026

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Продукты банка