Просьба удалить из списков обзвона!

30.03.2020 14:21
2461
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Просьба убрать мой номер из обзвона, с декабря 2019 года названивают от 2 до 6 раз в день с предложением своих услуг! Написал в службу поддержки: Ваше обращение от 17.03.2020г. в МТС Банк зарегистрировано под номером 2720018. [b]С уважением, Служба поддержки клиентов [/b]26 марта 2020 года получил "официальный" ответ: В ответ на Ваше обращение в ПАО «МТС-Банк» (далее-Банк) № 2720018 от 17.03.2020 г. сообщаем следующее: На основании поступившего обращения Ваш номер телефона будет исключен из рассылок и обзвонов рекламного характера. Уведомления от Банка боле не будут Вам поступать. Благодарим Вас за обращение. [b]С уважением, Надежда Служба поддержки клиентов [/b]На сегодняшний день, 30.03.2020 года, звонки продолжаются! Просьба убрать мой номер из обзвона и рассылок!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-10T23:00:04+03:00
Прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на текущий момент. Звонки продолжают поступать?
Alishhh
Здравствуйте! Да, звонки прекратились.
МТС Банк
МТС Банк
2020-03-31T18:37:59+03:00
Здравствуйте, Алишер! Мы проверим ситуацию с поступлением рекламных сообщений и звонков от банка. По итогам проверки вернемся с обратной связью. С уважением, МТС Банк
Alishhh
2020-04-17T13:37:34+03:00
звонки прекратились.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Отключение платной услуги

Оценка 5

Так как я недавно стал обладателем дебетовой карты МТС банка я решил узнать есть ли у меня платные подключённые услуги на карте.Потому что когда я оформлял карты других банков там... Читать полностью

03.09.2026

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Сегодня, анализируя покупки, обнаружил, что сумма начисленного кэшбэка не соответствует моему проценту. Обратился в чат банка. Сотрудник подключился буквально за 5сек, никогда и... Читать полностью

02.09.2026

Подсказали по кэшбеку и мсс

Оценка 5

Добрый день, мне выпали на сентябрь нужные мне категории и особенно две категории с большим процентом кэшбека. Не нашёл информации о мсс в этих категориях, поэтому решил написать в... Читать полностью

02.09.2026

Показали, как переводить кэшбек в рубли

Оценка 5

Доброго времени суток. Слышал уже давно что кэшбек по мтс карте можно переводить в рубли. Но никак найти не мог где сделать это. Решил уточнить в чате поддержки. Написал в чат... Читать полностью

02.09.2026

Подписка Private

Оценка 5

Добрый день.Общалась недавно (02.09.2026) с поддержкой МТС банка в чате по вопросу подписки Private. Узнала о подписке вообще случайно, смотрела какие акции есть у банка по... Читать полностью

02.09.2026

Звонок на горячую линию МТС

Оценка 5

Добрый день! Я совершила звонок на горячую линию МТС 02 августа 2025г. В 10.17. Мнк моментально ответила сотрудник МТС банка Светлана. Меня интересовал вопрос, каким способом я... Читать полностью

02.09.2026

В чате помогли разобраться с лимитами на снятие и банкоматами-партнёрами

Оценка 5

Вчера, 30 августа, нужно было срочно снять наличные с дебетовой карты МТС Банка, но было уже поздно и отделения банка рядом не было. Поэтому я решил узнать, есть у банка партнеры... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка