Проблема так и не решена

03.06.2020 12:44
2933
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Одобрение на карту получено 18 мая. Договор подписан несколько дней назад, карта получена. Лимит так и не установлен! Прошу связаться со мной и объяснить детали! Приходила в банк несколько раз, подписывала докумерты6, ждала. Теперь вроде и карта есть с лимитом (как писали в смс), а денег на ней до сих пор нет!
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-06-03T14:19:24+03:00
Здравствуйте! Рады, что в ходе телефонного разговора вы подтвердили зачисление лимита на карту. Если возникнут дополнительные вопросы – обращайтесь. Будем благодарны, если в комментариях к отзыву вы отметите решение проблемы. С уважением, Дарья, команда экспертов Газпромбанка
annavoitsevitch
2020-06-03T14:50:49+03:00
Обещанный лимит зачислен оперативно на карту! Прошу повысить или не засчитывать мою отметку. Спасибо Дарье!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не... Читать полностью

29.07.2026

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка