Кредитная карта

09.06.2020 14:26
3216
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. В конце апреля в отделении банка мне навязали и подсунули золотую кредитную карту вместе с зарплатной (даже я бы сказал всучили), сказали, что в течение 2 дней она будет активна, позвонил через неделю на горячую линию, чтобы узнать, мне поведали, что срок активации увеличился сначала до 7 дней, потом через неделю этот срок увеличился ещё на 14 дней. В итоге эта карта неактивна уже второй месяц (кстати, выпуска зарплатной карты я ждал тоже более месяца). Очень медленно работают.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-27T18:47:08+03:00
Спасибо за отзыв. Вы написали: "В конце апреля в отделении банка мне навязали и подсунули золотую кредитную карту вместе с зарплатной (даже я бы сказал всучили)" - уточните, какую информацию вам озвучил сотрудник? Скажите пожалуйста, на сегодняшний день карта активна?
shallow17
Нет, не активна
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-06-09T16:31:08+03:00
Здравствуйте, shallow17! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Ознакомились с вашим обращением. Будем проводить проверку. Как только получим результаты, вернемся к вам с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не... Читать полностью

29.07.2026

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка