Кобренд-карта Газпромнефть

11.06.2020 16:45
4935
Оценка
5
Отзыв проверен
Живу в Тольятти.1 июня заехал на АЗС Газпромнефть заправить авто.У Газпромнефть есть мобильное приложение.В нем кобренд карта Газпромбанка.На ней было 1377 руб.Хотел залить 30 литров.Оператоп на класс АЗС говорит,что карта моя заблокирована,т.е кобренд карта Газпромбанка.Оплатил картой Сбера.Заправил авто.Списали ещё и с кобренд карта. Обращение на горячую линию Газпромнефти результата не дало,как и обращение на горячюю линию Газпромбанка.Через соцсети обратился опять же в Газпромбанк.Помогла девушка,работник Газпромбанка.Очень жаль,забыл её имя.Перезванивала она лично.Вот ей отдельно большое спасибо.Деньги вернули 11 июня на всю тужу кобренд карту.Вообщем плюс Газпромбанку!!!
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-06-12T09:57:32+03:00
Здравствуйте, Petrovich78! Мы рады, что удалось оперативно решить ваш вопрос. Спасибо за отзыв! Мы передадим ваши слова сотруднику, который помогал решить проблему. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.03%
решено проблем
7 489
отзыва
7 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не... Читать полностью

29.07.2026

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка