Хитроумная карта

26.07.2020 17:28
4396
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Никогда не ведитесь на Умнную карту от газпромбанка. Обманут, пользовался 3 месяца не начилслили ни одного бонуса (первый раз с такими обманщиками в банковской сфере встречаюсь, все хотя бы 1 бонус то начислили), после того как сдал карту, погасив всю задолженность на почту пришло письмо, что я им за обслуживание должен за месяц в котором уже карту сдал. По обслуживанию менеджеры которые сидят в офисе сами ничего не знаю, сказали что карта активируется через неделю, через неделю позвонил в горячию линию сказали ждите когда придет смс, карту активировали через две недели!!! Но самое веселое было когда я пришел её сдавать, у них в программе она светилась как не выданная! Заявление с меня конечно взяли и карту взяли, но теперь меня терзают смутные сомнения, а закрыли ли мне карту. Представители банка прошу прислать мне номер счета чтобы я кинул вам эти паршивые 200 рублей. К вам я больше не приду.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-07-27T16:43:20+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с данной проблемой. Взяли ваш вопрос в работу. Как только разберемся в ситуации, вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Ruslan31
Добрый день! Сегодня позвонили с газпромбанка, извинились за созданию ситуацию, и пригласили за новой картой на которой точно будет работать кешбэк. Сообщили что у них новый более удобный интернет банк. Прошу исправить оценку банку на положительную, проблема решена

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.78%
решено проблем
7 610
отзыва
7 565
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Отличный банк

Оценка 5

Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

07.09.2026

Обман по льготному периоду кредитной карты

Оценка 4

Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю... Читать полностью

03.09.2026

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Продукты банка