Карты так и нет

23.10.2020 01:03
4584
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В течение года ПостоЯнно приходили предложения о кредите от Газпромбанка. В сентябре появилась необходимость, решил «одобрить» дежурный кредит на покупку машиноместа и в будущую поездку на море кредитную карту.  В итоге заявка (от 23.09.2020) на кредитную карту так и не выполнена, хотя обещали сделать за 2 недели. Два других банка выпустили карты за 3 дня и за одну неделю. По кредиту- все очень муторно заполнил, выслал чуть не сканы паспортов моих и жены, пенсионное удостоверение, свидетельства о рождении детей. В итоге через день позвонили две тети с банка, одна предложила «дозаполнить» заявку, а вторая через 15 минут, предложила сама заполнить заявку. Я купился. Опять час перечислений всех паспортов, свидетельств, удостоверений. В итоге дама в конце часа обнаруживает! Уже одобренный кредит, который истекает 20 октября. В итоге срок кредита истёк, кредитной карты так и нет. На море съездил с картой другого банка! Газпромбанк удалил из рассылки на моей почте. Не нужен ни кредит, ни карта. Больше не звоните пожалуйста!
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-10-23T17:49:26+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с этой ситуацией. Информацию по вашему обращению уже проверяем. В ближайшее время предоставим ответ. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.06%
решено проблем
7 471
отзыв
7 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не... Читать полностью

29.07.2026

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка