Заказала карту

10.11.2020 13:57
4772
Оценка
4
Отзыв проверен
20 июня этого года заказала карту на сайте ГПБ, указав адрес офиса ул. Снежная, д. 27, куда собственно и должна была прийти карта. Но, какого было мое удивление, когда пришло смс с адресом офиса, который находится совершенно в другой стороне и очень далеко от меня. Позвонила на горячую линию (дозвонилась через минут 10 примерно), в итоге оформили мне пересылку карты в нужный офис. 3 июля забрала карту в нужном офисе, карта, пин-код, все было в наличии. Спасибо за понимание и сервис, а то пришлось бы ехать совершенно в другой офис, чего мне делать не хотелось.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-13T14:49:35+03:00
Оценка изменена по просьбе автора. Почему вы выбрали именно этот банк, какими услугами и когда пользовались, в чем видите плюсы и минусы его работы.
Анна Голубцова
2020-11-25T18:00:28+03:00
Банк выбрала не я, а мой компания, у нас у всех Газпромбанк является зарплатным банком. Пользуюсь исключительно дебетовой картой, расплачиваюсь ей в магазинах, оплачиваю услуги, остальные деньги снимаю. Карту получала, потому что украли сумку с кошельком, поэтому карту заблокировала и заказала новую, вот собственно и произошла так история описанная выше.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-11-10T16:01:03+03:00
Здравствуйте, Анна! Спасибо за положительный отзыв. Нам очень приятно и важно знать, что мы помогаем нашим клиентам. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 684
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Отличный банк

Оценка 5

Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

07.09.2026

Обман по льготному периоду кредитной карты

Оценка 4

Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю... Читать полностью

03.09.2026

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Продукты банка