Без коментариев

21.01.2021 11:44
5480
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте всем. Когда то я являлся зарплатным клиентом Банка,но по ряду причин ушел в другой Банк. В данном Банке у меня была кредитная карта.Так получилось что мне пришлось пройти процедуру банкротства физлица,и Банк был в числе заявившихся кредиторов.При расчете с кредиторами Банк получил причитающуюся сумму от арбитражного управляющего.Сам же я был освобожден от долговых обязательств. В период ноябрь декабрь 2020 года я обращался в Банк по следующим вопросам:открытие счета  карты Мир и ипотеке.В офисе на улице Куликова 63А( г.Астрахань) мне сказали что Банк не работает с теми кто проходил процедуру банкротства (Сама процедура завершилась 02.07.2020) То есть даже не кредитный продукт,а просто банковский счет открывать отказались. Через неделю примерно мне позвонили с Газпромбанка и предложили оформить ипотеку (ранее я давал дистанционную заявку) Я ответил что мне даже дебетовую карту открывать отказались.Меня успокоили и сказали что это недоразумение.Ну я собрал справки и послал все документы по электронной почте.И тут мне снова приходит ответ что Банк не работает с теми кто прошел процедуру банкротства. На этом мои приключения не закончились.Обратившись в НБКИ (Национаьное бюро кредитных историй) для внесения изменений в кредитную историю,я получил ответ что ПАО Газпромбанк проигнорировал запрос НБКИ.Позвонив на горячую линию  Банка я узнал что на мне числится задолженность аж 276 тысяч рублей.И это после судебного акта об освобождении меня от обязательств! В общем не рекомендую тем кто прошел процедуру банкротства даже смотреть в сторону Газпромбанка.И уважаемые представители ГПБ.Может все таки обновите отчет в бюро кредитных историй и снимете несуществующую задолженность.?
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-01-21T18:15:34+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Как только разберемся в ситуации, вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
GPZ
2021-04-07T21:28:26+03:00
Все решилось...
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.85%
решено проблем
7 781
отзыв
7 733
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Отличный банк

Оценка 5

Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

07.09.2026

Обман по льготному периоду кредитной карты

Оценка 4

Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю... Читать полностью

03.09.2026

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Продукты банка