Разобрались быстро

27.01.2021 09:05
5730
Оценка
5
Отзыв проверен
Достаточно долго обслуживаюсь в отделении Бутово ДО № 099/1054, в основном, как зарплатный клиент. Устраивает всё. Недавно возникла трудность при оформлении новой карты, произошло какое-то задвоение в системе. Сотрудники банка не стали посылать друг к другу, переадресовывая задачу. Разобрались довольно быстро, причем было сделано это всё по телефону. И мне не пришлось ехать в офис.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-04T14:10:27+03:00
Укажите, пожалуйста, почему вы выбрали именно этот банк, какими услугами и когда пользовались, в чем видите плюсы и минусы его работы.
belorotov
2021-02-16T12:46:09+03:00
Здравствуйте. Изначально банк выбрал работодатель, но в процессе пользования его услугами, я остался им доволен. Заработная плата приходила без задержек, удобно пользоваться личным кабинетом. Менеджеры всегда вежливые, и практически нет очередей в офисе. Минусов пока не отметил.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-01-27T15:40:05+03:00
Здравствуйте, belorotov! Мы очень благодарны вам за ваш отзыв. Нам важно знать, что сотрудники помогают в решении возникших вопросов. Надеемся на дальнейшее длительное сотрудничество! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не... Читать полностью

29.07.2026

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка