МТС банк загнал в тех.овердрафт

08.02.2021 14:53
4692
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Взял телефон в рассрочку в салоне МТС, банк одобрил кредит . первый платеж внес 7.09 срок был до 21.09. После 21 числа узнал из смс что счёт арестован приставами приехал оплатил через кассу в дальнейшем платил через третье лицо либо через кассу. Начались звонки со службы взыскания с угрозами суда.Пыталмя решить вопрос в офисе ничего толком не объясняют.Оказывается банк создал со мной ещё один кредитный договор и выдал мне сумму в кредит в последствии образовался технический овердрафт.На мою претензию отписались ни кто не перезванивал,мол оплати всё штрафы спишем.Думаю писать официально в Центробанк и в потребнадзор.
МТС Банк
МТС Банк
2021-02-09T15:34:04+03:00
Здравствуйте, Sony31012009! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Мы проверим информацию, указанную в отзыве. По результатам обязательно предоставим обратную связь. С уважением, МТС Банк
Sony31012009
2021-03-17T10:27:32+03:00
Действительно, вопрос решен. Только длилось это 90 дней со всеми сопутствующими...Ну и на том спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.53%
решено проблем
4 691
отзыв
4 639
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Закрыл кредит

Оценка 4

Когда то брал кредит на покупку телефон, успешно закрыл за 2 года! что касается обслуживания банка: банк довольно не плохой, работать можно, есть проблемы с коммуникацией... Читать полностью

19.09.2026

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

На сайте МТС банка оформила кредит на нецелевые нужды. Были вопросы о снятии наличных и наличие страховки, оператор Максим все объяснил, информировал о банках партнёрах(ВТБ банк... Читать полностью

19.08.2026

Ответ на обращение

Оценка 5

Я, обратилась в онлайн чат МТС банка за помощью, специалист N1***5 быстро отвечала на все мои вопросы, понятно объяснила мне все что было мне интересно, очень вежливо общалась со... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка