Работа супер...

10.04.2021 18:13
3836
Оценка
5
Отзыв проверен
Не так давно открыл счета в банке ТОЧКА.  На данный момент все просто супер. Что особенно хочется отметить: 1. Скорость реагирования на вопрос. 2. Компетентность сотрудников. 3 Личный кабинет (есть все необходимое для работы). 4. Большое количество различных скидок и бонусов. 5. Работаю с ВЭД так вот отдельно хочу отметить работу валютного контроля,  который ориентирован на клиента и его помощь прямо застает в расплох. 6. Ну и основное наверно это курс покупки волюты он ЗНАЧИТЕЛЬНО выгоднее по с равнению  с банками конкурентами (у нас открыты счета в 3х банках так разница достигает 2 рублей с евро). Большие молодцы так держать.... Всем рекомендую.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-17T21:41:52+03:00
Приведите пожалуйста, примеры обслуживания с указанием даты события по п.1 и п.2. Укажите название вашего юр.лица и его ИНН.
yankie
2021-04-22T10:39:38+03:00
Добрый день. ИНН 5321****80 я генеральный директор. ООО Р*** Л**** Скорость реагирования на вопрос. Я написал в чат банка 16:23 07.04.2021, что хотите перевести контракт по ВЭД из другого банка в Точку. Мы ответили вам 16:24 07.04.2021, что документ получил. Ответили в течение 1 минуты :-) Пример по второму пункту: 2. Компетентность сотрудников. Вы пишете: «12.04.2021 Добрый день. Поставил на учет контракт, где мне можно распечатать Паспорт Импортной Сделки для таможенного оформления?" "В шапке УНК стоит ПАО "Промсвязьбанк" а не Ваши реквизиты" Наш ответ: "13:44 12.04.2021 В шапке всегда будет указан банк, который первый ставил контракт на учёт". "Немного времени, пожалуйста, внесу изменения по сроку договора". Всё поправили и помогли :-)
Точка Банк
Точка Банк
2021-04-11T20:01:45+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время на отзыв. Стараемся, чтобы интерфейс интернет-банка был интуитивно понятным и любой вопрос решался в пару кликов. А если остаются какие-то вопросы – мы всегда на связи в чате или по телефону и с удовольствием подскажем. Передали вашу благодарность команде ВЭД и остальным ребятам. Вместе радуемся, что вы отметили так много положительных моментов и готовы рекомендовать всем Точку. Успехов вам и новых высот :)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
848
отзыва
844
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Техподдержка супер

Оценка 5

Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года... Читать полностью

19.08.2026

Помощь в правильном возврате средств физическому лицу

Оценка 5

Добрый день.Я ИП, работаю с Точкой. На днях, 15 августа, пыталась в интернет-банке сделать возврат своему клиенту - физическому лицу, но выходило, что я делаю возврат бизнесу... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка