Получение выписки по счёту

03.05.2021 08:37
3144
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу оставить отзыв В-ской Анжелике сотруднику по обслуживанию физических лиц.  В банк хожу крайне редко, т. К. Пользуюсь услугами Дбо.  Но совсем недавно была необходимость обратиться в офис за выпиской по счёту, т. К. Необходимо было просчитать свои поступления  а на бумаге это сделать удобнее. Вообщем обратилась я 29 апреля в офис   с пожеланием получить распечатку. Сотрудник уточнила мои пожелания, а в последствии предложила кредит. В ходе беседы выяснила, что я плачу ипотеку, которую оформила в Сбербанке. Анжелика подробно мне рассказала о возможности реструктуризации ипотеки в банке и действительно ставка оказалась ниже моей действующей. А поскольку сотрудник просчитала мне выгоду, тем самым заинтерисовала меня. Единственное, что с момента оформления не прошло ещё 6 месяцев, воспользоваться данным предложением пока не могу.  Но знаю точно, что вернусь. Хочу выразить благодарность сотруднику, которая очень внимательная и неравнодушная.  Таких сотрудников встретишь не часто. Огромное ей спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-08T13:26:19+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, сколько длилась ваша консультация.
amks7
2021-05-10T05:50:33+03:00
Добрый день! Консультация длилась мин 7. Это опять же примерно.
МТС Банк
МТС Банк
2021-05-03T15:29:54+03:00
Добрый день, amks7! Благодарим Вас за высокую оценку. Приятно, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем отделении и отдельно отметили работу нашей коллеги Анжелики. Мы обязательно сообщим ей о Вашем отзыве. Спасибо за выбор МТС Банка и сотрудничество! Всегда Вам рады! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.04%
решено проблем
4 386
отзыва
4 331
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Подсказали по кэшбеку и мсс

Оценка 5

Добрый день, мне выпали на сентябрь нужные мне категории и особенно две категории с большим процентом кэшбека. Не нашёл информации о мсс в этих категориях, поэтому решил написать в... Читать полностью

02.09.2026

Показали, как переводить кэшбек в рубли

Оценка 5

Доброго времени суток. Слышал уже давно что кэшбек по мтс карте можно переводить в рубли. Но никак найти не мог где сделать это. Решил уточнить в чате поддержки. Написал в чат... Читать полностью

02.09.2026

Подписка Private

Оценка 5

Добрый день.Общалась недавно (02.09.2026) с поддержкой МТС банка в чате по вопросу подписки Private. Узнала о подписке вообще случайно, смотрела какие акции есть у банка по... Читать полностью

02.09.2026

Звонок на горячую линию МТС

Оценка 5

Добрый день! Я совершила звонок на горячую линию МТС 02 августа 2025г. В 10.17. Мнк моментально ответила сотрудник МТС банка Светлана. Меня интересовал вопрос, каким способом я... Читать полностью

02.09.2026

В чате помогли разобраться с лимитами на снятие и банкоматами-партнёрами

Оценка 5

Вчера, 30 августа, нужно было срочно снять наличные с дебетовой карты МТС Банка, но было уже поздно и отделения банка рядом не было. Поэтому я решил узнать, есть у банка партнеры... Читать полностью

31.08.2026

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Помогли с кешбэком

Оценка 5

Добрый день. Обращался в чат поддержки 20 августа 2026 года примерно в 17:12, оператор Екатерина — хочу выразить ей отдельную благодарность за действительно качественную и... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка