Работа поддержки банки Точка

05.05.2021 12:38
3744
Оценка
5
Отзыв проверен
[url=/away/?url=https%3A//i.ibb.co/k8xS2Rt/image.jpg]https://i.ibb.co/k8xS2Rt/image.jpg[/url] Хочу отметить высокой оценкой службу поддержки банка Точка. Я начинающий предприниматель, не знаю многих тонкостей, пополнял свою корпоративную карту своими деньгами, но сделал это через перевод с карты на карту, и в интерфейсе банка увидел, что мне начислился налог с суммы пополнения. Написал в поддержку, в течение 10 минут со мной списался специалист Аркадий и очень грамотно объяснил ситуацию, как нужно было правильно пополнять и что сделать, чтобы налог в итоге не считался. Это очень ценно для меня иметь такую поддержку. Рекомендую данный банк для тех, кто начинает, и им важно иметь быструю и грамотную обратную связь.
Точка Банк
Точка Банк
2021-06-05T18:06:04+03:00
Добрый день. Спасибо, что поделились историей о том, как мы вам помогли. Понимаем, что в ведении бизнеса и бухгалтерии много важных нюансов. Поэтому всегда готовы помочь со всем разобраться. Постараемся и дальше радовать вас качественным сервисом. Успехов!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
848
отзыва
844
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Техподдержка супер

Оценка 5

Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года... Читать полностью

19.08.2026

Помощь в правильном возврате средств физическому лицу

Оценка 5

Добрый день.Я ИП, работаю с Точкой. На днях, 15 августа, пыталась в интернет-банке сделать возврат своему клиенту - физическому лицу, но выходило, что я делаю возврат бизнесу... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка