Отличный банк

05.05.2021 15:54
3794
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Банком пользуемся не так давно, но за короткое время произвел на нас очень хорошее впечатление. Очень удобный чат, простой сайт и грамотные сотрудники, готовые всегда прийти на помощь в любом возникшем вопросе. Безумно нравится, что практически любой вопрос можно решить дистанционно, не приезжая в офис банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-15T19:18:06+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru. 23.07.2021 Оценка учтена.
texcontrol116
Пишу ребятам в чат, чаще звоню.К примеру, весной звонил несколько раз и ребята всегда на связи и подробно отвечают на любые вопросы.12.04.2021 Спрашивал как открыт спецсчет.05.05.2021 Спрашивал про отчётность 09.04.2021 Поговорили про тендеры и ЭЦП от Точки, которая помогает сдавать отчётность. Мой ИНН 166****903, ООО "Т*******************НЬ". Прошу отзыв засчитать.
Точка Банк
Точка Банк
2021-05-28T22:16:54+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время для отзыва :) Здорово, что отметили столько положительных моментов. Особенно приятно, что ребята из поддержки радуют вас сервисом и помогают по любым вопросам. Также ценим, что вам удобно с нами, несмотря на отсутствие офисов. Считаем, что любой вопрос можно решить не тратя время на личные визиты. Если что, пишите. Мы рядом.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
845
отзыва
839
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Техподдержка супер

Оценка 5

Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года... Читать полностью

19.08.2026

Помощь в правильном возврате средств физическому лицу

Оценка 5

Добрый день.Я ИП, работаю с Точкой. На днях, 15 августа, пыталась в интернет-банке сделать возврат своему клиенту - физическому лицу, но выходило, что я делаю возврат бизнесу... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка