Списание с карты МИР

05.05.2021 20:05
4681
2
Оценка
1
Отзыв проверен
В июле 2020 года узнала,что имеется задолженность по карте 2500 рублей, которой очень давно не пользуюсь, с 2014 года. За это время банк меня ни разу не уведомил о существовании этой задолженности. В апреле 2021 года на карту МИР мне перевели пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет. Банк списал данную задолженность из детского пособия. Что вообще за варварские методы? По закону могут списать средства только приставы и только по исполнительному производству. На каком основании СКБ БАНК залез в мой карман и забрал деньги у моего ребенка. Даже не знаю как поступить в данной ситуации. Позвонила на горячую линию и мне не смогли сказать ничего внятного,сказали что сделали запрос и будет проверка несколько дней. Но имея не раз дело с данным банком думаю,что ситуация никак не решиться. Честно говоря,уже надоел беспредел, который творит данный банк. То деньги списывают,то они с карты куда то пропадают,а потом появляются. Если ситуация никак не урегулируется в мою сторону,то придётся самой обращаться в суд.
Банк Синара
Банк Синара
2021-05-13T11:01:22+03:00
Уважаемая Lonely567, здравствуйте! Как мы уже ответили вам ранее, излишне начисленная комиссия аннулирована, денежные средства возвращены на ваш счет. Приносим вам извинения за доставленные неудобства. С уважением, Служба заботы о клиентах СКБ-банка

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,57
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 077
отзыва
1 064
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Помогли получить информацию по условиям обслуживания

Оценка 5

 31. 08. 2026 в 12:43 обратился в чат поддержки с просьбой помочь найти информацию о моем договоре. Спустя чуть более 20 минут специалист Ирина подключилась к переписке и уточнила... Читать полностью

31.08.2026

Помогли узнать и поменять логин

Оценка 5

Здравствуйте 30 августа я написала в чат Синара банк, недавно я выпустила карту и столкнулась с проблемой которую нужно было решить, в 17:01 присоедилась оператор Анастасия я... Читать полностью

31.08.2026

Оформление карты в отделении

Оценка 5

Здравствуйте 28 августа 2026 года я посетила офис Синара банк в городе Ростов на Дону по адресу ул. Социалистическая, 115/39 (1-й этаж) примерно около 18:20 - 18:30 я зашла в офис... Читать полностью

30.08.2026

Чудесная оператор помогла мне сменить пинкод по карте

Оценка 5

Делать разные ПИН-коды на карты наверное это хорошая привычка, но запоминать их сложнее и вот я забыла какой именно ПИН-код установила по моей новой дебетовой карте, вспомнить не... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Оформил карту банка Синара в декабре 2025 года через приложение. Карту одобрили через 2 дня привез представитель Александр помог указанному адресу.Помог активировать карту... Читать полностью

29.08.2026

Оплата картой в метро со скидкой

Оценка 5

Получаю социальную пенсию в банке синара . Сначало был вопрос по поводу оплатой со скидкой в метро . Пришлось связываться через чат в мобильном приложение банка и подробно... Читать полностью

27.08.2026

Помогли активировать категории кэшбэка

Оценка 5

Совсем недавно стал клиентом Синара банка. Ещё не до конца разобрался с мобильным приложением. Однако, нужно выбрать категории кэшбэка на следующий месяц чтобы не упустить выгоду... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка