Ну абсолюстно бесплатно!

13.05.2021 12:10
4066
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Ну что ж, комрады. Никогда такого не было и вот опять. Пришёл в офис Газпромбанка заказать перевыпуск дебетовой карты, истёк срок действия. И предлагает мне сотрудник банка оформить кредитную карту совершенно бесплатно и с бесплатным годовым обслуживанием. Ну хорошо, уговорил. Пользуюсь месяц, возвращаю потраченную сумму до истечения льготного периода. На почту приходит отчёт по карте и что я вижу? Правильно, обслуживание карты платное, 199 рублей в месяц. А бесплатное обслуживание лишь при условии что траты по карте превышают 5000 р, о чём и умолчал сотрудник.банка. Дело не в 200 рублях, а в, фактически, сокрытии информации! Ведь я несколько раз переспросил, уточнял о скрытых платежах, комиссиях и т.п.  Менеджер уверил что всё абсолютно бесплатно) Кст, в договоре не упоминается о платном ежемесячном обслуживании.  Это неприятно и непрофессионально. Будьте внимательны.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-17T10:47:10+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату оформления карты. От банка ожидаем окончательного ответа по ситуации. 20.05.2021 От автора информацию получили, оценку засчитываем.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-05-13T17:36:30+03:00
Здравствуйте! Уже разбираемся в вашей ситуации. Как только получим результаты проверки, обязательно с вами свяжемся. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.9%
решено проблем
7 730
отзыва
7 675
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Отличный банк

Оценка 5

Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

07.09.2026

Обман по льготному периоду кредитной карты

Оценка 4

Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю... Читать полностью

03.09.2026

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Продукты банка