Оформление накопительной карты

04.06.2021 17:07
5771
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
31.05.21 (в понедельник)  оформила заявку на сайте банка на накопительную карту. Пришла смс, что заявка на карту принята.  В тот же день позвонил сотрудник и согласовал доставку карты курьером на вторник. Прошла неделя. Но с тех пор тишина. Ни СМС, ни звонков. Совершенно непонятно вообще доставят ли карту или моя заявка затерялась...  Почитала тут отзывы - оказывается банк практикует такое постоянно.   Оформив карту, хотела открыть вклад в Экспобанке, но теперь уже засомневалась, при таком необязательном отношении банка, стоит ли..?
Экспобанк
Экспобанк
2021-06-15T11:17:12+03:00
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что сложилась такая ситуация. Информация, изложенная в Вашем отзыве, передана ответственным руководителям для проведения проверки и исключения подобных ситуаций в будущем. Карта была получена 08.06.2021 и Мы благодарны, что несмотря на доставленные неудобства, выбор остановился на карте Банка, надеемся, что Вы оцените преимущества данной карты и карта станет для Вас хорошим денежным инструментом. Еще раз приносим свои извинения за длительное ожидание доставки Накопительной карты и надеемся на плодотворное сотрудничество. С уважением, ООО «Экспобанк»
Winter67
2022-01-10T12:21:02+03:00
По просьбе банка, сотрудник которого позвонил в конце декабря и попросил оставить в комментариях резюме по данному отзыву сообщаю: карта все же была доставлена. Спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

60 место
4,14
средняя оценка
33.33%
решено проблем
86
отзыва
82
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах Экспобанка

Отделение — комфортно, обслуживание — быстро, консультация — исчерпывающе

Оценка 5

Открывал карту накопительная в отделении Экспобанка на Павелецкой 29.05. Внутри светло, чисто, нет давки. Ждал своей очереди минуты 2, пришёл в будний день в первой половине дня... Читать полностью

21.07.2026

Спасибо за хорошую работу!

Оценка 5

14 мая понадобилась карта для оплаты в транспорте так как предыдущую заблокировали. Ближайший банк от работы был экспобанк.Открыл накопительную карту в отделении по адресу Ленина... Читать полностью

03.06.2026

Лучшее отделение в Экспобанке!

Оценка 5

Хочу выразить слова благодарности всем сотрудницам удаленной точки обслуживания Дополнительного офиса "Центральное отделение", расположенной по адресу: г. Курск, ул. Ленина, д. 108... Читать полностью

26.05.2026

Компетентность сотрудников и хорошие продукты

Оценка 5

Мама обслуживается давно в этом банке, когда он еще был Курскпромбанком и хвалит и сотрудников отделения и поддержки, поэтому решил открыть вклад у них и карту к нему для снятия... Читать полностью

25.04.2026

Оперативная помощь в решении вопроса

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделится своими впечатлениями о взаимодействии с Экспобанком. Недавно открыл у них дебетовую карты Накопительная, самое приятное это конечно бесплатное... Читать полностью

16.04.2026

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Вчера в примерно в 5 часов вечера, я обратился в отделение в районе м. Павелецкая. Понравился чистый опрятный офис. Персонал вежливый, и что самое главное компетентный. Мне не... Читать полностью

17.02.2026

Экспобанк Русаковская, 29

Оценка 5

Посетила офис Экспобанка по адресу Москва, Русаковская улица, 29 в минувшую субботу, 18 октября .Очень удобно, что офис работает в выходной день, поскольку ехать после работы не... Читать полностью

20.10.2025

Продукты банка