Зверский процент за снятие наличных, про который умалчивают

08.06.2021 20:33
5331
Оценка
2
Отзыв проверен
Пришла оформлять кредит, но мне так красиво были описаны преимущества кредитной карты, что я повелась, и взяла ее.  Милая консультант обрадовала меня сроком льготного периода (180 дней, если траты больше 60000), снятием наличных без комиссии... На деле снятие то без комиссии, но.... Если снимаешь, то процентная ставка становится 29,9, и тут уже льготный период НЕ ДЕЙСТВУЕТ!!! В банке об этом не сказали ни слова, в красивых буклетиках с Бондарчуком на обложке, вы этой информации тоже не найдете. Читайте договор меееелким шрифтом... Ещё поддержка на горячей линии -это отдельный трэш. Девочка минут 15 искала информацию по карте. Очень, очень долго и не профессионально. Зато умалчивают условия очень профессионально. "Молодцы"!
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-06-09T16:12:22+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление. Ваше обращение не осталось без внимания. Мы направили информацию руководству банка для принятия соответствующих мер. Согласно [URL=https://www.gazprombank.ru/personal/credit-cards/6125247/]условиям[/URL], процентная ставка 29,9% действует только на сумму снятия наличных и переводы. Комиссия предусмотрена [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/64f/tarif_cards_udobnaya_01032021.pdf]п. 2.1.3 тарифов[/URL]. Надеемся, ситуация не скажется на вашем общем впечатлении о нашем банке. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не... Читать полностью

29.07.2026

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка