ГПБ нарушает и игнорирует законодательство

09.06.2021 21:43
5555
6
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Хочу обратится к ГПБ, так как банк нарушает законодательство, просто игнорирует Закон. Дело в том, что с 27.12.2019г. я физ. банкрот. ГПБ официально уведомляли о начале процедуры физ. банкротства.  Представитель ГПБ в суд так и не явился.  В апреле-мае 20г., звонили мне с ГПБ, мол, что у меня долг..., тогда и сказала менеджеру о банкротстве, сообщив номер дела. Прошел год, на дворе 21 г., мне до сих пор звонят с ГПБ, пугают коллекторами, судом, что мой договор еще от 2013 г., будет передан третьим лицам, присылают письма с уведомлением.  Почему -то многие банки отслеживают клиентов по ИНН, а не по фамилии, в данном случае даже письма приходят на девичью фамилию. ГПБ даже не удосужится проверить должника по ИНН и давно бы увидел, что должник-банкрот.,им проще звонить, писать, угрожать.  Еще надо жалобу подать в ЦБ.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-06-10T14:54:47+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Cveta
2021-11-04T22:36:38+03:00
Спасибо за содействие. Надеюсь от ГПБ не поступит больше звонков и писем.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.06%
решено проблем
7 471
отзыв
7 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не... Читать полностью

29.07.2026

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка