Кормят завтраками неделями, управляют чужими деньгами

24.08.2021 12:06
8008
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Ещё раз пишу отзыв о т.н. карте МТС Mobile - МТС Cashback, единый счёт с мобильным телефоном. Регистрировал ее с момента открытия и за это время 5 раз попадал на деньги. Во всех случаях деньги возвращали минимум через 3-4 недели, сейчас идёт 4 неделя и денег так и нет. Просто представьте сколько пользователей этих карт и каким количеством халявного капитала может ворочить это белое яйцо, пока вы хотите вернуть СВОИ деньги и все их ответы сводятся к - ждите, ждите, ждите. Никому не советую вообще в принципе хранить деньги в МТС иначе просто в один момент вы из можете не увидеть и будете ждать. Звонки на горячую линию ни к чему не приведут, операторы просто скажут что вы их получили, да получили пустословие и некомпетентность. Ботам в чате ВК особый привет )))
МТС Банк
МТС Банк
2021-08-24T13:09:22+03:00
Здравствуйте, Алексей! Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Примите наши искренние извинения. Мы работаем по Вашему вопросу. Делаем все от нас зависящее, чтобы ускорить возврат. После окончания работы обязательно проинформируем Вас. С уважением, МТС Банк
u*******@gmail.com
2021-09-07T19:54:41+03:00
Вернули, даже больше...
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,15
средняя оценка
52.19%
решено проблем
4 326
отзыва
4 268
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Благодарю за консультацию

Оценка 5

У меня есть дебетовая карта МТС Деньги, а недавно я оформила виртуальную дебетовую карту банка МТС Скидка Везде. А как я смогу пользоваться этой картой и будет ли начислен кешбэк... Читать полностью

01.09.2026

В чате помогли разобраться с лимитами на снятие и банкоматами-партнёрами

Оценка 5

Вчера, 30 августа, нужно было срочно снять наличные с дебетовой карты МТС Банка, но было уже поздно и отделения банка рядом не было. Поэтому я решил узнать, есть у банка партнеры... Читать полностью

31.08.2026

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Очень быстро помогли решить вопрос

Оценка 5

Позвонила , так как курьер не провел до конца оформление карты, на горячей линии очень быстро решили вопрос, и помогли пройти до конца оформление. Помогли разобраться в причине... Читать полностью

30.08.2026

Скидка везде

Оценка 5

Спрашивал про скидку 3% на онлайн заказы по карте скидка везде- действует ли она при оплате методом сбп, так как часто плачу так в онлайн доставке. Написал в поддержку 30 августа в... Читать полностью

30.08.2026

Узнал все о переводах в МТС банке

Оценка 5

Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно... Читать полностью

29.08.2026

В чате помогли разобраться с условиями моей новой карты МТС Деньги

Оценка 5

23 февраля я получила карту МТС Деньги, и мне было важно прояснить условия кэшбека и МТС Premium. МТC Premium подключили вместе с выдачей карты. И я не совсем понимала, сколько... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка