Банк который «смог», или «замечательный» Уралсиб

Это не банк, это просто пережиток 90-х годов, отношение к клиентом ужасное, скорость работы зачисления денежных средств и привязки их к действующей карте(даже при переводе через спб) занимает продолжительное время, было потрачено за два года куча нервов, из за копеечной кредитной карты в 15 рублей(умудрились вписать в БКИ , даже день просрочки, из за их же «косяка»(не отвечала горячая линия ,до тех пор пока не пошла просрочка, в мобильном банкинге не отображалась корректная информация(пришлось ехать, в свой выходной день в банк и писать притензию-обращение, дабы исключили просрочку и провели корректировку в БКИ. Корректировку провели, копейки вернули, но ответ их на обращения меня очень «порадовал», все скрины прилогаю, смотрите в приложениях к данной «поэме» или «эпопеи», данного Сообщения. (Прошу прощения, не разобрался как добавить скриншоты) Сам человек родившейся и проживший на Урале 15 лет, думал хотя бы это слово не опозорят, но данный банк- это смог! Даже сейчас пишу это сообщение и переведя всю сумму задолженности, для закрытия карты и блокировки всех счетов данного банка, дабы не иметь с ним никакого дела, я столкнулся с проблемой , что средства пришли на не действующую мою дебетовую карту(срок годности которой истек, хотя в настройках выставлял в настройках, данная возможность имеется в данных настройках, но при этом в банке говорят что нельзя выставить кредитную карту для входящих переводов, деньги перевились, сумма карты (неактивной дебетовой) пополнилась, но я «зараза» не могу перевести внутри банка с карты на карту, так как при переводе пишется баланс карты : 0 рублей ) это просто неимоверный ужас…! Сегодня 29. Сентября, 07.08.2021, я написал заявление на закрытие карты и договора, карту забрали и разрезали (со слов оператора счёт закрывается в течении 45 календарных дней, специально уточнял и есть скриншот, с их ответом) , на данный момент сегодня прошло уже более 45 дней, уточняешь у оператора- ответ «карта находиться на закрытие», звонишь ждёшь полчаса ответа оператора, тот же самый ответ, кто говорит карта закрыта счёт не закрыт, одни операторы говорят что карта и счёт находятся на закрытии, так вот вопрос, может мне тут банк ответит! Почему не соблюдается срок закрытие карты и счета?! Если будет нужно отправлю все скриншоты с ответами оператора…