МТС-Банк Стерлитамак

07.12.2021 10:51
6699
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Обратился 06.12.2021 в офис в г. Стерлитамак,  чтобы установить приложение и вывести Кешбек 461 рубль. Сам не смог.  Сотрудник Евгения помогла перевести на мой номер телефона накопившийся кешбек и пополнился баланс. Показала как потом я могу его переводит на симку. Я ещё хотел установить приложение банка, чтобы видеть свою карту, но не знал пароль от приложения для скачивания. Евгения предложила вернуться с паролем поэтому я пришёл снова 07.12.2021. Мне Евгения помогла активировать апстор, подсказала как зайти, мы скачали приложение и теперь я вижу свою карту и кешбек в одном приложении, могу смотреть выписку и оплачивать карту без комиссии с другой карты. Это очень удобно. Спасибо Евгении за обслуживание
МТС Банк
МТС Банк
2021-12-07T14:14:27+03:00
Добрый день, Виталий! Благодарим за обратную связь! Очень рады, что наша коллега помогла разобраться Вам с приложением и Вы остались довольны обслуживанием. Евгения действительно заслужила отличную оценку. Спасибо, что пользуетесь услугами банка. Надеемся, наше сотрудничество и далее будет таким же положительным и продлится еще не один год. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.04%
решено проблем
4 386
отзыва
4 331
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Подсказали по кэшбеку и мсс

Оценка 5

Добрый день, мне выпали на сентябрь нужные мне категории и особенно две категории с большим процентом кэшбека. Не нашёл информации о мсс в этих категориях, поэтому решил написать в... Читать полностью

02.09.2026

Показали, как переводить кэшбек в рубли

Оценка 5

Доброго времени суток. Слышал уже давно что кэшбек по мтс карте можно переводить в рубли. Но никак найти не мог где сделать это. Решил уточнить в чате поддержки. Написал в чат... Читать полностью

02.09.2026

Подписка Private

Оценка 5

Добрый день.Общалась недавно (02.09.2026) с поддержкой МТС банка в чате по вопросу подписки Private. Узнала о подписке вообще случайно, смотрела какие акции есть у банка по... Читать полностью

02.09.2026

Звонок на горячую линию МТС

Оценка 5

Добрый день! Я совершила звонок на горячую линию МТС 02 августа 2025г. В 10.17. Мнк моментально ответила сотрудник МТС банка Светлана. Меня интересовал вопрос, каким способом я... Читать полностью

02.09.2026

В чате помогли разобраться с лимитами на снятие и банкоматами-партнёрами

Оценка 5

Вчера, 30 августа, нужно было срочно снять наличные с дебетовой карты МТС Банка, но было уже поздно и отделения банка рядом не было. Поэтому я решил узнать, есть у банка партнеры... Читать полностью

31.08.2026

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Помогли с кешбэком

Оценка 5

Добрый день. Обращался в чат поддержки 20 августа 2026 года примерно в 17:12, оператор Екатерина — хочу выразить ей отдельную благодарность за действительно качественную и... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка