Отзыв

27.01.2022 07:58
5934
1
Оценка
2
Отзыв проверен
СКБ-банк-это самый отвратительнейший из всех банков, которые я знаю... Это не банк, а катастрофа какая-то... Пришлось оформить их социальную карту, чтобы получать детские пособия, пособия всегда приходят поздно, если на Сбер приходят в пятницу, то наСКЬ раньше понедельника можно не ждать-это один момент) Дальше, когда приходят деньги-приложение зависает, ничего не перевести ничего не сделать) Но последнец каплей стала ситуация с переводом денег на карту Сбербанка)) В воскресенье пошла я в парикмахерскую, оплатила услуги онлайн-пнреводом по номеру карты, деньги со счета списались сразу, но до конца дня так на карту парикмахерской и не пришли, дальше ещё интереснее, приходится отправлять деньги ещё раз, ну думаю может номером в карте ошиблась, и второй раз деньги списываются, но денег на карте Сбера так и нет, и вот сегодня четверг, а деньги так и не пришли))) в чате оператор отвечает мне шаблонными ответами типа в течении 3 рабочих дней, когда 3 дня прошли, они мне уже отвечают, что перевод отправлен и надо уточнять в банке получателя) сразу уточню момент, на этот же номер карты мне пришлось уже во вторник отправлять деньги со Сбера-деньги пришли МОМЕНТАЛЬНО
Банк Синара
Банк Синара
2022-01-27T15:11:29+03:00
Уважаемая AnnMik! К сожалению, возврат перевода силами Банка невозможен. Для подтверждения успешности операций и зачисления средств Вы можете обратиться непосредственно в банк получателя. Для идентификации операций Вам в чате «СКБ-online» направлены Уникальные финансовые номера транзакций (ARN). Приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, Служба заботы о клиентах СКБ-банка

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,58
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 126
отзыва
1 101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Помогли получить информацию по условиям обслуживания

Оценка 5

 31. 08. 2026 в 12:43 обратился в чат поддержки с просьбой помочь найти информацию о моем договоре. Спустя чуть более 20 минут специалист Ирина подключилась к переписке и уточнила... Читать полностью

31.08.2026

Помогли узнать и поменять логин

Оценка 5

Здравствуйте 30 августа я написала в чат Синара банк, недавно я выпустила карту и столкнулась с проблемой которую нужно было решить, в 17:01 присоедилась оператор Анастасия я... Читать полностью

31.08.2026

Оформление карты в отделении

Оценка 5

Здравствуйте 28 августа 2026 года я посетила офис Синара банк в городе Ростов на Дону по адресу ул. Социалистическая, 115/39 (1-й этаж) примерно около 18:20 - 18:30 я зашла в офис... Читать полностью

30.08.2026

Чудесная оператор помогла мне сменить пинкод по карте

Оценка 5

Делать разные ПИН-коды на карты наверное это хорошая привычка, но запоминать их сложнее и вот я забыла какой именно ПИН-код установила по моей новой дебетовой карте, вспомнить не... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Оформил карту банка Синара в декабре 2025 года через приложение. Карту одобрили через 2 дня привез представитель Александр помог указанному адресу.Помог активировать карту... Читать полностью

29.08.2026

Оплата картой в метро со скидкой

Оценка 5

Получаю социальную пенсию в банке синара . Сначало был вопрос по поводу оплатой со скидкой в метро . Пришлось связываться через чат в мобильном приложение банка и подробно... Читать полностью

27.08.2026

Помогли активировать категории кэшбэка

Оценка 5

Совсем недавно стал клиентом Синара банка. Ещё не до конца разобрался с мобильным приложением. Однако, нужно выбрать категории кэшбэка на следующий месяц чтобы не упустить выгоду... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка