Лучший Банк для МСП

31.01.2022 21:06
6377
Оценка
5
Отзыв проверен
С начала работы открытия ИП, работаю с Точкой. За 1.5 года суммарно, комиссия за межбанковские переводы, за пополнение р/с не превысили и 1500р. В декабре 2021 года решил параллельно открыть р/с у "Зеленого Слоника". И что вы думаете? За месяц работы у монополиста, моя комиссия составила 1500р. Вернемся к точке. Техподдержка всегда на высоте, крутое мобильное приложение с различными бесплатными сервисами.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-03T22:26:55+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком. 20.04.2022 Оценка учтена.
Armen-16
2022-04-14T13:14:34+03:00
Добрый день. Основной канал взаимодействия - это чат-поддержки в приложении банка. Отвечают достаточно быстро, в течении от 2-5 мин. Пример 28.01.22 в 17:21 написал в чат Точки, спросил сколько комиссия по QR-платежам. Ответили сразу в 17:21, дали максимально короткий и ясный ответ. Для сравнения с таким же вопросом я обращался в СБЕР, ответил через 7мин, в итоге не дали ответ, сказали связаться с личным менеджером, который был в отпуске. По этому вопросу мне ответили только через неделю
Точка Банк
Точка Банк
2022-02-01T19:29:07+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв, было приятно читать его. Круто, что тарифы оказались выгодными для вас, поддержка заботливой, а сервисы удобными. Значит, идём в верном направлении ;) Пусть впереди у нас будет ещё много лет приятного сотрудничества!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
845
отзыва
839
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Техподдержка супер

Оценка 5

Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года... Читать полностью

19.08.2026

Помощь в правильном возврате средств физическому лицу

Оценка 5

Добрый день.Я ИП, работаю с Точкой. На днях, 15 августа, пыталась в интернет-банке сделать возврат своему клиенту - физическому лицу, но выходило, что я делаю возврат бизнесу... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка