Ужасный банк

Если бы, я раньше прочитал здесь комментарии, никогда бы не связался с ГПБ! Оказывается не только у меня отвратительно работает приложение Телекард 2.0 и сотрудники не предупреждают о комиссии за обслуживание счета. Пользовались картой, погасили всю задолженность 145 т.р. за две недели до срока, а потом нам выкатили 8 тыс.%. Типа вышли из льготного периода. Оказывается банк списал комиссию 199 руб. без оповещения, кроме того в приложении Телекард ни уведомлений, ни суммы задолженности не показывал. Приложение и раньше работало ужасно: зависало, вылетало, не обновлялось. По факту некорректная и неактуальная информация предоставляется банком. А когда им говоришь, такого не может быть. В общем клиент сам должен догадаться, что с него будет списана №№_я сумма? Сотрудники ничего объяснить не могут, переключают друг на друга. Кроме того, хочу погасить неправомерно начисленные % и закрыть карту, так говорят, что вносите сумму больше, а то пока будут закрывать счет 45 дней, ещё начислят комиссию за 2 мес! Написал жалобу на 3-х листах со скринами, пришёл ответ 3 строчки, ни на один вопрос нет ответа! Просто позорище! Обычная отписка. А я то Сбер ругал! Так в Сбере идеальное приложение, вернулся обратно. Хорошо, хоть больше лимитом не взял карту, а ведь хотел. Вот и думаю, я платёжеспособен и банк мог на мне заработать намного больше, если бы не занимался откровенным разводиловом. Но им не нужны клиенты, так что люди, не связывайтесь с Газпромбанком! А я пожалуй схожу в суд, так как вижу что суды выигрывают.